Question

Белкин приобрел у индивидуального частного предпринимателя зимние ботинки стоимостью 1.5 тысячи рублей. На ботинки был дан гарантийный срок два месяца. Через три недели у ботинок лопнула подошва. Белкин обратился к продавцу с требованием вернуть ему деньги. В ответ на требование предприниматель заявил, что не несет ответственности за заводской брак, но из лучших чувств согласен оплатить ремонт ботинок. Разрешите данную ситуацию.

Answer 1

Он обязан починить обувь, а если обувь не подлежит починке,то вернуть деньги

Answer 2

В данной ситуации, покупатель Белкин имеет право требовать возврата денежных средств, так как произошла поломка товара в гарантийный срок. Согласно Закону "О защите прав потребителей" в России, если товар имеет дефект, который проявился в течение гарантийного срока, покупатель имеет право на выбор: получить замену товара, вернуть товар и получить полный возврат денег или требовать бесплатного устранения дефекта.

Продавец, в данном случае предприниматель, не может отказаться от ответственности, утверждая, что поломка является заводским браком. В предоставленной информации не указано, был ли товар исправен в момент продажи, поэтому предполагается, что товар был в надлежащем состоянии при покупке. Следовательно, ответственность за поломку ложится на продавца.

Белкин в праве требовать полный возврат средств, так как они правильно поступил в соответствии с законодательством и обратился к продавцу в разумный срок после обнаружения дефекта. Если продавец предлагает оплатить ремонт ботинок, Белкин может отказаться от этого предложения и настоять на полном возврате денег.