Question

На предприятие были приняты 2 новых сотрудника - архитектор и инженер, который был назначен непосредственным руководителем архитектора. Они разместились в одном кабинете. Через некоторое время между ними начались конфликты. Оба составили объяснительные записки, из которых следовало, что инженер всячески навязывает своё мнение другому, даже запрещает ему пользоваться некоторый оргтехникой. После 4 конфликтных ситуаций, архитектор решил уволиться. Руководитель не мог потерять такого ценного сотрудника, и решил разобраться в ситуации. Что необходимо было сделать?

Answer 1

Ответ:

Объяснение:

Надо было назначить архитектора главными а инженера понизить в должности.

Answer 2

Для разбора ситуации и предотвращения увольнения архитектора, руководителю необходимо выполнить следующие шаги:

1. Провести беседу с обоими сотрудниками: Руководителю следует назначить отдельную встречу с архитектором и инженером, чтобы выслушать их точки зрения и понять, что стало причиной возникновения конфликтов. Важно провести такую беседу в отдельной обстановке, чтобы каждый из сотрудников чувствовал себя комфортно и мог свободно высказать свои мысли.

2. Объективно проанализировать конфликтные ситуации: Руководителю необходимо тщательно изучить и проанализировать каждый из конфликтных случаев, чтобы понять, что именно привело к ним и какие действия были предприняты сотрудниками.

3. Проверить возможное превышение полномочий инженером: Руководителю следует выяснить, являются ли указания инженера архитектору в рамках его компетенции и полномочий. Если инженер действительно выходит за рамки своей должности и мешает архитектору выполнять свои обязанности, это может быть проблемой, которую нужно решить.

4. Провести совместное собрание: После проведения индивидуальных бесед с сотрудниками и анализа ситуации, руководитель может организовать совместное собрание с обоими сотрудниками. На этом собрании можно обсудить выявленные проблемы, прояснить роли каждого сотрудника и разъяснить, каким образом они могут эффективно сотрудничать, чтобы избежать будущих конфликтов.

5. Предложить решения: Руководителю стоит предложить конструктивные решения, которые помогут урегулировать конфликт и улучшить рабочую ситуацию. Это могут быть, например, чаще проводить совещания, чтобы обсуждать планы и идеи, или создание ясной системы коммуникации и обратной связи между сотрудниками.

6. Провести контроль: После применения предполагаемых решений, руководителю важно следить за тем, как разрешаются конфликты и как улучшается взаимодействие между архитектором и инженером. При необходимости можно вносить коррективы в предложенные решения, чтобы достичь наилучших результатов.

Важно, чтобы руководитель был объективным и беспристрастным в рассмотрении ситуации и стремился к нахождению справедливого и эффективного решения, которое улучшит рабочую атмосферу на предприятии и поможет удержать ценных сотрудников.