Question

Потапенко А.И. выбрал охлаждённую курицу по цене 130 руб. за кг. При расчёте, в чеке цена оказалась 140 руб. за кг. Правомерно ли требование Потапенко А.И. продать ему курицу по цене 130 руб. за кг? Работая в магазине «Магнит», вы, работая продавцом, отказались предоставить покупателю информацию о производителе сыра, продающегося в упаковке магазина по 300-400г. Какую следует дать оценку такому вашему поведению, как продавца торгового зала​

Answer 1

Ответ:

Объяснение:

Покупатель прав. Ценник — это информация о товаре и цена по договору купли-продажи товара. Так что, если забыли сменить ценник — виноват магазин и товар обязаны будут продать по УКАЗАННОЙ НА ЦЕННИКЕ цене. Требование Потапенко А.И. продать ему курицу по цене 130 руб. за кг правомерно.

Answer 2

Я не юрист, но могу предоставить некоторую общую информацию по этим вопросам.

1. Ценовая ошибка: В большинстве случаев, если товар был ошибочно ценообразован в чеке, покупатель не имеет права требовать продажи товара по ошибочной цене, если ошибка была явно видна и понятна. Однако в некоторых юрисдикциях могут существовать правила, защищающие права покупателей в случае ценовых ошибок. Чтобы получить точный ответ на этот вопрос, следует обратиться к местным законам и нормам.

2. Предоставление информации о товаре: Во многих странах действуют законы о защите прав потребителей, которые обязывают продавцов предоставлять достоверную и полную информацию о товарах, включая информацию о производителе. Отказ от предоставления этой информации может рассматриваться как нарушение законов о защите потребителей. Вам, как продавцу, рекомендуется предоставлять полную и правдивую информацию о товарах, чтобы соответствовать нормам законодательства и обеспечить удовлетворение потребностей покупателей.

По поводу оценки вашего поведения: отказываться предоставлять информацию о производителе сыра может вызвать негативное восприятие у покупателя. Хорошее обслуживание и предоставление полной и точной информации о товарах – важная часть работы продавца. Поэтому в данной ситуации ваше поведение может быть оценено как неправильное, так как не соответствует стандартам качественного обслуживания.