Question

Составление характеристики конфликтной ситуации с использованием понятий: «конфликт», «причина конфликта», «предмет конфликта» (особое внимание следует обратить на формулировку необходимых и достаточных условий конфликта). Ситуация Принимая на работу сотрудника, руководитель фирмы пообещал через два месяца перевести его на вышестоящую должность. По истечении указанного срока обещание руководителя не выполнено. Вопросы: Можно ли описанную ситуацию идентифицировать как конфликтное взаимодействие? Если нет, то каковы перспективы развития описанной ситуации в конфликт?

Answer 1

Ответ:

Оставление характеристики конфликтной ситуации с использованием понятий: «конфликт», «причина конфликта», «предмет конфликта» (особое внимание следует обратить на формулировку необходимых и достаточных условий конфликта). Ситуация Принимая на работу сотрудника, руководитель фирмы пообещал через два месяца перевести его на вышестоящую должность. По истечении указанного срока обещание руководителя не выполнено. Вопросы: Можно ли описанную ситуацию идентифицировать как конфликтное взаимодействие? Если нет, то каковы перспективы развития описанной ситуации в конфликт?

Объяснение:

Answer 2

Характеристика конфликтной ситуации:

Конфликт: Конфликт представляет собой ситуацию, характеризующуюся столкновением интересов, мнений или целей между двумя или более сторонами, что может вызвать негативные эмоции, напряженность и даже враждебность между ними.

Причина конфликта: Причиной данной конфликтной ситуации является несоответствие между обещанием руководителя о переводе сотрудника на вышестоящую должность через два месяца и фактическим отсутствием выполнения этого обещания.

Предмет конфликта: Предметом конфликта является несоответствие между ожиданиями и обещаниями сотрудника и действиями (или, скорее, бездействием) руководителя. Отсутствие перевода на более высокую должность через обещанный срок стало источником недовольства и разочарования у сотрудника.

Необходимые и достаточные условия конфликта:

1. Различие интересов: Сотрудник ожидал продвижения на более высокую должность, в то время как руководитель не выполнил свое обещание.
2. Негативные эмоции: Сотрудник разочарован и недоволен тем, что его ожидания не были оправданы.
3. Столкновение мнений и ожиданий: Сотрудник ожидал перевода, руководитель же не предпринял необходимых действий для выполнения обещания.

Идентификация конфликтного взаимодействия: Да, описанную ситуацию можно идентифицировать как конфликтное взаимодействие. Сотрудник ощущает разочарование и недовольство из-за несоответствия ожиданий реальной ситуации.

Перспективы развития конфликта: Если ситуация не будет решена адекватно, возможно ухудшение отношений между сотрудником и руководителем. Недовольство сотрудника может привести к снижению его мотивации, продуктивности и даже поиску новой работы. В худшем случае, отсутствие разрешения данного конфликта может также подорвать доверие других сотрудников к руководству фирмы. Однако, если руководитель примет меры для урегулирования ситуации, например, предоставит объяснения и альтернативные варианты развития карьеры сотрудника, конфликт может быть преодолен и даже способствовать укреплению отношений.