Question

Які повноваження мають громадські організації щодо захисту прав споживачів

Answer 1

Ответ:

1) вивчати споживчі властивості продукції, попит на неї, проводити опитування населення для виявлення громадської думки про якість товарів, що випускаються і реалізуються, та ціни на них;

2) проводити самостійно або звертатися до уповноважених державних органів щодо проведення експертизи та випробування продукції;

3) одержувати від органів виконавчої влади, органів місцевого самоврядування інформацію, необхідну для реалізації своїх цілей і завдань;

4) сприяти відповідним державним органам у здійсненні контролю за якістю продукції та обслуговування;

5) надавати юридичну і консультаційну допомогу споживачам згідно із законодавством;

6) вносити пропозиції щодо розроблення нормативно-правових актів, які встановлюють вимоги до якості продукції;

7) представляти і захищати інтереси споживачів в органах виконавчої влади та органах місцевого самоврядування згідно із законодавством;

8) вносити органам виконавчої влади і суб'єктам господарювання пропозиції про заходи щодо підвищення якості продукції, про тимчасове зупинення випуску та реалізації продукції, яка не відповідає встановленим вимогам щодо якості, про припинення виробництва, вилучення з реалізації продукції, що становлять небезпеку для життя, здоров'я та майна громадян або завдають шкоди навколишньому природному середовищу, фальсифіковану та дефектну продукцію, а також про коригування цін, встановлених з порушенням законодавства;

9) звертатися з позовом до суду про визнання дій продавця, виробника (підприємства, що виконує їх функції), виконавця протиправними щодо невизначеного кола споживачів і припинення цих дій.

При задоволенні такого позову суд зобов'язує порушника довести рішення суду у встановлений ним строк через засоби масової інформації або іншим способом до відома споживачів.

Рішення суду, що набрало законної сили, про визнання дій продавця, виробника (підприємства, що виконує їх функції), виконавця протиправними щодо невизначеного кола споживачів є обов'язковим для суду, що розглядає позов споживача щодо цивільно-правових наслідків їх дій з питань, чи мали місце ці дії і чи були здійснені вони цими особами;

10) відповідно до законодавства захищати у суді права споживачів, які не є членами громадських організацій споживачів (об'єднань споживачів);

11) звертатися до правоохоронних органів та органів виконавчої влади про притягнення до відповідальності осіб, винних у випуску та реалізації продукції неналежної якості;

12) інформувати громадськість про права споживачів;

13) сприяти розвитку міжнародного співробітництва у сфері захисту прав та інтересів споживачів.

Объяснение:

Answer 2

Громадські організації можуть мати різні повноваження щодо захисту прав споживачів в залежності від законодавства та практики кожної країни. Ось деякі загальні повноваження і функції, які можуть бути надані громадським організаціям для захисту прав споживачів:

1. Інформаційна робота: Громадські організації можуть надавати споживачам інформацію про їхні права та обов'язки. Це може включати видачу брошур, організацію семінарів, веб-сайтів або гарячих ліній для консультацій.

2. Обрання інтересів: Громадські організації можуть представляти інтереси споживачів перед урядовими органами, регуляторами і компаніями. Вони можуть лобіювати за удосконалення законодавства, стандартів і політик, що стосуються споживачів.

3. Експертна оцінка: Громадські організації можуть проводити дослідження і аналіз товарів і послуг на предмет їхньої якості, безпеки та споживчих властивостей. Вони можуть оприлюднювати результати цих досліджень і надавати поради споживачам.

4. Правова допомога: Деякі громадські організації можуть надавати безкоштовну або недорогу правову допомогу споживачам у випадках порушення їхніх прав компаніями або іншими сторонами.

5. Кампанії та освіта: Організації можуть запускати інформаційні кампанії та освітні заходи, спрямовані на підвищення свідомості споживачів щодо їхніх прав і настанов щодо безпечного та відповідального споживання.

6. Подача скарг: Громадські організації можуть допомагати споживачам у подачі скарг на компанії або урядові органи, якщо порушені права споживачів.

Зазначимо, що конкретні повноваження громадських організацій можуть відрізнятися в залежності від їхнього статусу, фінансових можливостей та мети діяльності. Деякі країни можуть надавати більше або менше можливостей для громадських організацій у сфері захисту прав споживачів.