Question

Девушка, молодой специалист, после окончания университета устроилась на работу в плановый отдел, начальником которого была главный юрист Ольга Михайловна. Как обычно делается в таких случаях, был оговорен испытательный срок продолжительностью 3 месяца. Сначала со стороны Ольги Михайловны не было претензий к новому работнику – Юлии, все текущие проблемы решались в рабочем порядке. Но после первого месяца работы Юлия почувствовала дискомфорт в отношениях между ними. Ольга Михайловна была человеком выдержанным и спокойным, но обладала демонстративным типом акцентуации характера. В данном учреждении именно она являлась негласным эталоном женственности: всегда отличная прическа, маникюр, костюмы, сшитые на заказ и меняющиеся с завидным постоянством, отношения с коллегами ровные и приветливые. И вот появляется Юлия – молодая, умная, доброжелательная, что было не раз отмечено в присутствии Ольги Михайловны коллегами, налицо был и материальный достаток. На первый взгляд, они очень подходили друг другу. Но наставница увидела в Юлии соперницу, причем на двадцать лет моложе себя. Сама же она была в том возрасте, когда женщина, привыкшая быть в центре внимания, прилагает множество усилий, чтобы количество прожитых ею лет не проявлялось внешне. Для Юлии начались тяжелые времена. Ей стали постоянно указывать на недочеты в работе, причем это делалось не всегда корректно. Со стороны Ольги Михайловны чувствовался явный субъективизм в оценке деятельности Юлии перед руководством. Она перестала помогать младшей коллеге в освоении профессии. Дело осложнялось тем, что они работали вдвоем, и Юлии не от кого было ждать помощи. Эмоциональные переживания Юлии соответствующим образом повлияли на качество ее работы. Закончилось дело тем, что к исходу третьего месяца работы Юлия получила предупреждение от Ольги Михайловны о незачислении ее в штат постоянных сотрудников, о ходатайстве перед руководством о продлении ей испытательного срока. Юлия понимала, что если взаимоотношения с Ольгой Михайловной не наладятся, то все может закончиться увольнением. А ей нравились и работа, и коллектив, и предприятие. Что же делать? Вопросы для размышления: 1. Почему возникла напряженность во взаимоотношениях Ольги Михайловны и Юлии? 2. Были ли удовлетворены у Ольги Михайловны базовые потребности общения при взаимодействии с Юлией? 3. Что вы посоветуете Юлии для нормализации взаимоотношений с Ольгой Михайловной?

Answer 1

1. Из-за зависти. Ольга Михайловна стала завидовать Юлии и давить на нее психологически, а когда к тебе плохо относится человек, это можно почувствовать на интуитивном уровне, даже если он это старается скрыть.

2. Изначально да, претензий не было, до того момента, как Ольга Михайловна начала завидовать Юлии.

3. Можно постараться все разрешить разговором с Ольгой Михайловной, а именно невзначай начать разговор о том, как везет тем людям, которые умудряются сохранить молодость даже в более поздние годы, т.к. проблема имеет скорее личный характер, нежели рабочий, но из-за этой же проблемы Ольга Михайловна многое переносит и на рабочее место, говоря свое субъективное мнение, которое скорее всего несправедливо по отношению к Юлии. Если попробовать начать акцентировать внимание на хороших сторонах Ольги Михайловны, а именно ее внешности, то скорее всего ситуация может начать разрешаться в положительное русло.

Answer 2

1. Возникновение напряженности во взаимоотношениях Ольги Михайловны и Юлии может быть обусловлено несколькими факторами. Во-первых, у Ольги Михайловны могла возникнуть зависть или чувство угрозы относительно молодой и талантливой Юлии, которая быстро завоевывала признание и внимание коллег. Когда человек привык быть в центре внимания, возможно, ему трудно адаптироваться к появлению молодых и успешных коллег.

2. Нет, возможно, у Ольги Михайловны не были удовлетворены базовые потребности общения при взаимодействии с Юлией. Ее реакция на молодую сотрудницу была скорее конкурентной и соперничающей, чем поддерживающей и наставнической. Отсутствие поддержки и помощи со стороны Ольги Михайловны привело к ухудшению взаимоотношений и отрицательному влиянию на работу Юлии.

3. Для нормализации взаимоотношений с Ольгой Михайловной, Юлия может предпринять следующие шаги:

   • Проявить инициативу и открытость: Юлия может попытаться наладить более доверительные отношения с Ольгой Михайловной, показав интерес к ее опыту и просить совета в профессиональных вопросах. Это может помочь смягчить конкурентное восприятие.

   • Больше общаться: Попытаться найти общие интересы и темы для обсуждения поможет установить контакт между ними за пределами работы. Это может способствовать более дружественным отношениям на рабочем месте.

   • Подчеркнуть свои достижения, не преуменьшая достоинства Ольги Михайловны: Юлия может продемонстрировать свои успехи и способности, но важно делать это таким образом, чтобы не унижать или умалять достоинства своей начальницы.

   • Прямо обсудить ситуацию: Если возможно, Юлия может попробовать открыто обсудить свои ощущения и затруднения с Ольгой Михайловной. Это может помочь пролить свет на проблемы и найти компромиссные решения.

   • Поиск внутренних ресурсов: Важно, чтобы Юлия сохраняла уверенность в себе и своих способностях, несмотря на трудности с коллегами. Развитие внутренних ресурсов и самоуважения поможет ей лучше справляться с ситуацией.

   • Обратиться за помощью к руководству: Если напряженность продолжает возрастать, и Юлия сталкивается с несправедливостью, она может обратиться к вышестоящему руководству или кадровой службе для консультации и помощи в разрешении конфликта.

Ключевым аспектом является попытка установить более конструктивное и доверительное взаимодействие с Ольгой Михайловной, чтобы обеспечить успешную работу и гармоничные отношения на рабочем месте.