Question

Опишите развитие конфликта от возникновения до разрешения. Всегда ли конфликт развивается по выделенным ориентирам? Приведите пример развития конфликта, описав основные ориентиры.

Answer 1

Ответ:

Есть разные люди и часто они на конфликтах даже б'ют.

Но потом они мирятся,и так далие.Вот у меня слишком много конфликтов дома так что я ето понимаю.Сначала спокойные люди которые просто говорят о чем-то и тут один человек говорит то что не приятно второму человеку так у меня всегда начинались такие конфликты а я пока пряталась и смотрела как мама и папа сорится,и бьются я пыталась скрыть то что происходило раньше, и сейчас скрываю чтобы меня не забрали из семьи ведь я нехочу быть без родного отса и матери.

Объяснение:

Answer 2

Развитие конфликта - это процесс изменения отношений между конфликтующими сторонами от момента его возникновения до его разрешения или эскалации. Не всегда конфликты развиваются по четко выделенным ориентирам, так как они могут быть сложными и непредсказуемыми. Однако существует общая структура развития конфликта, которая может быть описана следующим образом:

1. Зарождение конфликта: Конфликт начинается с возникновения разногласий, различий в интересах, ценностях или потребностях между сторонами. Этот этап может быть вызван какими-то внешними факторами, такими как ограниченные ресурсы или изменения в окружающей среде, так и внутренними факторами, такими как недопонимание или разногласия.

2. Эскалация конфликта: На этом этапе конфликт усиливается, становясь более острым и конфронтационным. Стороны начинают проявлять агрессию, а взаимодействие между ними становится более напряженным. Эскалация может проявляться в форме увеличения числа споров, вовлечения третьих сторон или использования более жестких методов воздействия.

3. Пик конфликта: На этом этапе конфликт достигает своего максимального напряжения. Стороны могут переходить к открытым враждебным действиям, таким как конфронтации, борьба за ресурсы или даже физическое насилие. Это самый опасный и деструктивный этап развития конфликта.

4. Декларация намерений по разрешению: На этом этапе одна или обе стороны начинают выражать желание разрешить конфликт. Это может произойти после достижения определенного осознания, что дальнейшая эскалация невыгодна или опасна. Стороны могут начать искать способы выхода из конфликта.

5. Поиск решения: Стороны начинают исследовать различные способы разрешения конфликта. Это может включать в себя переговоры, поиск компромиссов, использование посредников или третьих сторон, а также разработку планов действий для разрешения спора.

6. Разрешение и заключение конфликта: На этом этапе стороны достигают соглашения и прекращают конфликт. Решение может быть временным или окончательным, и оно может удовлетворить интересы всех сторон или быть компромиссом.

Пример развития конфликта:

Представьте себе ситуацию, в которой два сотрудника в офисе начинают конфликт из-за распределения рабочих обязанностей. Вот как могут пройти этапы развития конфликта:

1. Зарождение конфликта: Сотрудник А считает, что ему поручают слишком много задач, в то время как сотрудник Б считает, что его вклад в работу недостаточно признают.

2. Эскалация конфликта: Оба сотрудника начинают высказывать свое недовольство вслух и взаимно обвинять друг друга в неэффективности и непрофессионализме.

3. Пик конфликта: Конфликт достигает своего пика, и сотрудники начинают конфронтацию перед коллегами, создавая напряженную атмосферу в офисе.

4. Декларация намерений по разрешению: Руководитель осознает серьезность конфликта и приглашает сотрудников на встречу, где они выражают желание разрешить конфликт.

5. Поиск решения: Сотрудники и руководитель начинают обсуждать распределение обязанностей, выявлять слабые места в рабочих процессах и искать способы улучшения сотрудничества.

6. Разрешение и заключение конфликта: В результате переговоров и компромиссов сотрудники приходят к соглашению о перераспределении обязанностей, что удовлетворяет обе стороны, и конфликт завершается.