Question

Вы начальник вам подойдет пожилой работник и сразу начнет ругать прежнего начальника что вы сделаете в этой ситуации?( дайте пожалуйста более открытый ответ)

Answer 1

Ответ: в данной ситуации ,я бы сначала непосредственно узнала в чем дело и попыталась бы разобраться почему этот человек негативно настроен в сторону данной личности

возможно дело тут в исключительно личной нипреязни человека возможно что-либо большее

После корректного выяснения проблемы попытаюсь объяснить ему что если дело связано с личной неприязню то следует разобратся между собой

А если этот человек сделал вам что то плохое то сначала надо выяснить какие на то были причины,а потом уже начать действовать и разбираться с этой ситуацией

НО, НЕ  ВКОЕМ СЛУЧАИИ НЕ ДЕЛАТЬ ПОСПЕШНЫХ ВЫВОДОВ НЕ РАЗОБРАВШИСЬ КАК СЛЕДУЕТ

Объяснение:

Answer 2

В данной ситуации я постараюсь сохранить спокойствие и проявить понимание к пожилому работнику. Я выслушаю его, дам ему возможность выразить свое неудовлетворение и позволю ему выпустить пар. Важно понять, что такое поведение может быть вызвано его возрастом, накопленными проблемами или недовольством, которое он испытывает в отношении прежнего начальника.

Однако, одновременно с этим, я должен установить границы в общении и прояснить, что данное поведение неприемлемо. Мое дальнейшее действие будет зависеть от того, какой конкретно вопрос вызвал такое реакцию пожилого работника. Если это критика прежнего начальника, я могу попросить его объяснить, в чем именно заключалась проблема. В этом случае я смогу предложить пожилому работнику свою помощь и попытаюсь решить проблему в рамках своих полномочий.

Если вербальная агрессия продолжится, я буду твердо, но спокойно отмечать, что такое поведение не принимается. Могу предложить перерыв на охлаждение, чтобы все стороны успокоились и смогли перейти к конструктивному обсуждению ситуации.

В любом случае, я буду уделять внимание этому работнику и показывать, что его мнение имеет значение. Возможно, я предложу провести более формальную встречу для обсуждения его проблем или приглашу его на конкретное собеседование, чтобы выяснить причины его недовольства и найти пути решения.

Главной целью будет построение доверительных отношений, понимание потребностей работника и нахождение компромиссного решения, которое будет учитывать его интересы и внести позитивные изменения в рабочую обстановку.