Question

Помогите ,совсем нет могу нечего придумать. Смоделируйте и опишите профессиональную ситуацию, в которой социальный работник сможет проявить такие личностные качества как А) терпение, такт, коммуникабельность Б) честность, ответственность, принципиальность

Answer 1

а   разговор со слабоумной бабушкой, которая говорит, что ее внуки пытаются ее отравить через шумящие батареи

б когда внуки дают взятку соцработнику за то, чтобы он не сообщал об этом в полицию

Answer 2

Конечно, помогу вам с профессиональными ситуациями, где социальный работник может проявить различные личностные качества.

А) Терпение, такт, коммуникабельность: Ситуация: Встреча с клиентом, который испытывает эмоциональные трудности. Описание: Социальный работник сталкивается с клиентом, который прошел через тяжелый период в жизни и испытывает глубокую печаль и разочарование. Важно, чтобы социальный работник проявил терпение, давая клиенту время выразить свои чувства, и не торопил его к ответам. Также, необходимо проявить такт, чтобы не задевать чувства клиента, и вместо этого поддержать его, позволив выговориться. Коммуникабельность поможет социальному работнику наладить доверительные отношения с клиентом, проявить эмпатию и понимание, что может способствовать более успешной помощи в решении проблем.

Б) Честность, ответственность, принципиальность: Ситуация: Работа с клиентом, который пытается злоупотребить системой социальной помощи. Описание: Социальный работник сталкивается с клиентом, который пытается предоставить ложные сведения или совершить мошенничество, чтобы получить дополнительные льготы или материальную помощь. В этом случае, социальный работник должен проявить честность и принципиальность, не соглашаясь на поддержку незаконных действий клиента. Он должен отказаться от предоставления помощи на основе лживых данных и позаботиться о том, чтобы система социальной помощи использовалась справедливо и согласно правилам. Также, ответственность возлагает на социального работника обязанность информировать компетентные органы о случаях подозрения на мошенничество, чтобы предотвратить злоупотребления и сохранить ресурсы для тех, кто действительно нуждается в помощи.

Важно понимать, что социальные работники регулярно сталкиваются с различными ситуациями, и их личностные качества играют важную роль в том, как они могут помочь клиентам и обществу в целом.