Question

Прочитайте Ситуацию и ответьте на вопрос: Какие правила общения использовала Наташа? Однажды во дворе многоэтажного дома шестилетняя девочка подошла к незнакомому человеку и заговорила с ним просто и естественно: «Здравствуйте, меня зовут Наташа! А вас?» Мужчина ответил. Девочка продолжила: «У вас найдётся две минутки, чтобы поговорить со мной?» «Конечно», — ответил мужчина. «Расскажу вам одну ужасную историю. Жила-была красивая кукла. Её все любили. А она очень любила гулять. И один раз, когда во дворе кукла отошла от своей мамы, на неё наступила чья-то тяжёлая, злая нога. Кукла закричала от боли и потеряла сознание. А когда она очнулась, то поняла, что стала калекой». Тут Наташа вынула из-за спины сломанную куклу. «Вот она. Я вижу, что вы добрый, помогите, пожалуйста, моей кукле». Взрослый человек был очень занят, но он не мог огорчить этого маленького гения общения. Назавтра в условленный час они встретились. Глаза девочки, получившей вылеченную куклу, сияли от восторга. «Не могу ли я чем-нибудь помочь вам?» — спросила она.

Answer 1

Ответ:

Наташа проявила, правила хорошего тона в разговоре. Вежливость и приличие.      Удачи)

Объяснение:

Answer 2

Наташа использовала следующие правила общения:

- Она обратилась к незнакомому человеку по имени, что создало доверительную атмосферу и показало интерес к собеседнику. Это соответствует правилу 2 из статьи [17 правил общения, которые должен знать каждый](https://mc.today/17-pravil-obshheniya-kotorye-dolzhen-znat-kazhdyj/). - Она спросила, есть ли у него две минутки, чтобы поговорить со мной, тем самым дав ему возможность отказать или согласиться. Это соответствует правилу 3 из статьи [Ненасильственное общение. Язык жизни](https://bing.com/search?q=%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%b8%d0%bb%d0%b0+%d0%be%d0%b1%d1%89%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f). - Она рассказала ему интересную историю, которая привлекла его внимание и вызвала эмпатию. Это соответствует правилу 5 из статьи [10 простых правил общения](https://www.psychologies.ru/articles/12-prostyih-pravil-obscheniya/). - Она поблагодарила его за помощь и предложила свою взамен. Это соответствует правилу 1 из статьи [10 простых правил общения](https://www.psychologies.ru/articles/12-prostyih-pravil-obscheniya/).