Question

Срочно!!! Прочитайте заметку и ответьте на вопросы. «Однажды во дворе московского дома пятилетняя девочка подошла к незнакомому человеку и заговорила с ним просто и торжественно. «Здравствуйте, меня зовут Наташа! А вас?» Мужчина ответил. «У вас найдется две минутки, чтобы поболтать со мной?» - деловито спросила она. «Конечно», - сказал он. «Расскажу вам одну ужасную историю. Жила-была очень красивая кукла. Ее все любили. А она любила гулять. И один раз, когда во дворе кукла отошла от мамы, на нее наступила чья-то тяжелая, злая нога. Кукла закричала от боли и потеряла сознание. А когда очнулась, поняла, что стала калекой...». Тут девочка вынула из-за спины сломанную куклу. «Вот она. Я вижу, вы добрый, вы хороший, помогите, пожалуйста, моей кукле». Взрослый человек был очень занят, но он не мог огорчить этого маленького гения общения. Назавтра в договоренный час они встретились с Наташей. Глаза девочки, получившей вылеченную куклу, сияли от восторга. «Не могу ли я вам чем-нибудь помочь?» - спросила она». Наташа, не сознавая того, удачно следовала правилам общения: а) каким образом она сумела расположить е себе собеседника? б) как она продемонстрировала уважительное отношение к нему? в) как она установила эмоциональный контакт со взрослым человеком? г) как девочка выразила благодарность собеседнику за состоявшийся контакт?

Answer 1

Ответ:

а) начала диалог 1 и тот её не смог прервать

б) говорила вежливо, и спросила не отвлекает ли она его

в) она начала рассказывать придуманную сказку, и человек тоже вспомнил как был маленький и решил поддержать разговор

г) она спросила, чем она может помочь и этим загладила свою вину ( начала говорить 1 хоть и вежливо но не очень прилично отвлекать взрослых)

Объяснение: пж лучший ответ))

Answer 2

Девочка Наташа проявила в этой ситуации умение общаться и устанавливать контакт с незнакомым взрослым человеком следующим образом:

а) Наташа сумела расположить к себе собеседника, начав разговор с приветствия и представления: "Здравствуйте, меня зовут Наташа! А вас?" Это создало дружелюбную и открытую атмосферу для разговора.

б) Она продемонстрировала уважительное отношение, когда спросила у взрослого человека, есть ли у него две минутки, чтобы поговорить с ней. Это свидетельствует о том, что она уважает его время и готова учесть его занятость.

в) Наташа установила эмоциональный контакт со взрослым человеком, рассказав ему историю о своей кукле, которая была нарушена, и предоставив сломанную куклу в качестве визуальной поддержки. Это вызвало сочувствие и понимание у взрослого.

г) Девочка выразила благодарность собеседнику, спросив его, не может ли она ему помочь, что показывает ее готовность к взаимопомощи и признательность за помощь с куклой.