Question

Форрест Марс родился в семье небогатого американского кондитера. Однажды он пил молочный коктейль, и ему пришла в голову идея: наполнить шоколадную конфету молочным коктейлем. Так появился батончик Milki Way. Форрест переехал в Англию, где арендовал кондитерский цех. Внеся некоторые изменения в рецептуру Milki Way, он начал выпускать батончик Mars. Для того, чтобы обеспечить сбыт нового изделия, предприниматель пошел на некоторую рекламную хитрость. Он объявил, что батончик Mars - это не лакомство, а еда, дающая человеку энергетический заряд, снимая усталость и напряжение. Потребители поверили, новый батончик полюбили и стали охотно покупать. Следующим изобретением Марса стало шоколадное драже M&M`s. Новинка под девизом "шоколад, который не пачкает руки" тоже пришлась по вкусу потребителям. Ещё одно удачное изобретение Марса - рис быстрого приготовления (торговое название Uncle Ben`s). После войны Марс освоил ещё одно направление бизнеса. Он первым придумал и наладил производство продуктов питания для домашних птомцев - кошек и собак 1) Какой фактор производства стал определяющим в успехе компании Mars? 2) Какие особенности психологии потребителей были

Answer 1

предпринимательская деятельность, я думаю)

второй вопрос не до конца. 

Answer 2

1. Один из определяющих факторов успеха компании Mars был инновационный подход к продуктам и маркетингу. Форрест Марс и его команда не только разрабатывали новые продукты, но и создавали уникальные маркетинговые стратегии для них. Например, они превратили батончик Mars из обычной конфеты в продукт, который обещал давать энергию и снимать усталость, что было важным аспектом во времена Великой Депрессии и после нее. Этот маркетинговый ход помог батончику Mars завоевать популярность среди потребителей.

2. Особенности психологии потребителей, которые были важными для успеха компании Mars, включают:

   • Доверие к бренду: Потребители доверяли бренду Mars благодаря качеству и инновациям в продуктах. Успешные продукты, такие как батончики Mars и M&M's, создавали положительное восприятие бренда.

   • Восприятие ценности продукта: Компания Mars умела позиционировать свои продукты как ценные и уникальные. Например, батончик Mars продавался как источник энергии и способ снять усталость, что делало его привлекательным для потребителей.

   • Инновации и адаптация к потребностям рынка: Mars постоянно адаптировала свои продукты и создавала новые, чтобы соответствовать изменяющимся потребительским требованиям. Это включало в себя выпуск продуктов для домашних питомцев и разработку новых видов шоколадных конфет.

   • Эффективный маркетинг и реклама: Компания Mars умела создавать уникальные маркетинговые кампании, которые привлекали внимание и убеждали потребителей в ценности своих продуктов. Например, девиз "шоколад, который не пачкает руки" для M&M's был успешным маркетинговым ходом.

   • Понимание потребительской психологии: Компания Mars активно изучала потребительское поведение и предпочтения, что позволяло ей разрабатывать продукты и маркетинговые стратегии, которые соответствовали ожиданиям и желаниям потребителей.