Question

1.причиною конфліктної ситуації може бути ... 2. існують такі стадії розвитку конфліктів ... 3. у конфліктній ситуації людина може виявити різні стилі поведінки, такі як ... 4. для того, щоб запобігти виникненню конфлікту, потрібно ...​

Answer 1

Ответ:

1. протиріччя інтересів, різні погляди, непорозуміння, особливості характеру, обставини, серед яких знаходяться люди тощо.

2. латентна, відкрита, кульмінаційна, деескалаційна, розрядкова.

3. конфліктогенний, агресивний, уникнений компромісний.

4. проявляти увагу до потреб, інтересів і почуттів інших людей, встановлювати контакт, активно слухати партнера, уникати дискредитування, звинувачення і критики, шукати спільні рішення тощо.

Answer 2

1. Причиною конфліктної ситуації може бути розбіжність інтересів, цінностей або потреб між різними особами чи групами. Конфлікти можуть виникати також через непорозуміння, недостатню комунікацію, неправильне управління, ресурсні обмеження, нерівномірний розподіл влади тощо.

2. Існують різні стадії розвитку конфліктів, які можуть проявлятися по-різному в залежності від ситуації. Одна з поширених моделей включає такі етапи:

   • Накопичення напруженості: на початковому етапі виникають незгоди та розбіжності між сторонами.

   • Ескалація: конфлікт посилюється, емоції стають більш інтенсивними, можуть з'являтися загострення та протистояння.

   • Пік конфлікту: цей етап характеризується вибухом конфлікту, сильними суперечками та активними діями з боку сторін.

   • Згладжування: конфлікт втрачає свою інтенсивність, сторони шукають компроміси, починають переговори та пошук рішень.

   • Розв'язання: конфлікт вирішується шляхом досягнення компромісу або узгодження спільного рішення.

   • Відновлення відносин: після розв'язання конфлікту сторони займаються відновленням співпраці та нормалізацією взаємин.

3. У конфліктній ситуації людина може виявити різні стилі поведінки, такі як:

   • Конкурентний стиль: особа захищає свої власні інтереси та потреби, не беручи до ув