Question

3. Ваша родина уклала з будівельною фірмою договір про ремонт дачного будинку. Протягом двох місяців ремонтна бригада виконувала роботу, але коли після завершення ремонту приїхали батьки, то вони виявили ряд недоліків. Однак часу на їхнє усунення вже не було — на дачу були запрошені родичі, які приїхали здалеку. Тому правильним буде, якщо фірма зменшить оплату за проведену роботу. Але фірма відмовилася прийняти відповідну заяву. Що робити? Чи правомірний запропонований вихід із цієї ситуації?

Answer 1

Ответ:

Потрібно звернутися до суду.

Объяснение:

Суд прийме рішення щодо повернення грошей сім*ї або фірма повинна буде безкоштовно виправити недоліки

Answer 2

У даній ситуації, оскільки ремонтна бригада, яку найняла ваша родина, не виконала роботу належним чином і залишила недоліки, ваші батьки мають право вимагати від фірми зменшення оплати за проведену роботу. Відповідно до законодавства, якщо виконавець не виконав своїх зобов'язань згідно укладеного договору, замовник має право звернутися до суду або іншого компетентного органу для вирішення спору.

Перш за все, рекомендується звернутися до фірми письмово з заявою про виявлені недоліки та вимогою зменшення оплати за роботу. В заяві слід детально описати всі недоліки, надати фото- або відеоматеріали, якщо такі є, та вказати, що робота не відповідає умовам договору. Зазначте, що часу на усунення недоліків не було через непередбачені обставини (приїзд родичів здалеку).

Якщо фірма відмовиться прийняти заяву або не згодиться на зменшення оплати, можна звернутися до спеціалізованої організації, яка займається захистом прав споживачів, або до суду. У такому випадку слід звернутися до юридичного консультанта або адвоката, який надасть необхідну правову допомогу і порадить щодо подальших кроків.

Важливо мати всі необхідні докази (заява, фото- або відеоматеріали, копії договору), які підтверджують ваші претензії і допоможуть вирішити спір на користь вашої родини.