Question

Здравствуйте,приведите примеры нарушения прав потребителя

Answer 1

Права потребителей: 1) на достоверную информацию о продукте. Пример: Ты приходишь в магазин, задаешь вопрос"У вас Йогурты свежие?" Тебе ответили продавцы,что да. Ты купил йогурты, мама попросила сказать срок годности. Ты смотришь: и опа - срок годности истек

2) на замену поврежденного не тобой товара или на возмещении стоимости. Пример: ты купил ноутбук, Дома раскрыл его и увидел,что на экране большая трещина. Пришел заменить с чеком и с паспортом, а тебе отказали и в замене, и в возврате денег. 

Answer 2

Здравствуйте! Конечно, я могу привести несколько примеров нарушения прав потребителя. Вот некоторые из них:

1. Обман при продаже товаров или услуг: Это может включать предоставление ложной информации о товаре или услуге, скрытие недостатков или неправильное представление характеристик товара или услуги.

2. Неправильная информация о ценах: Если продавец неправильно указывает цену на товар или услугу, это может рассматриваться как нарушение прав потребителя.

3. Некачественные товары или услуги: Если товары не соответствуют заявленным характеристикам или услуги оказываются низкого качества, это также является нарушением прав потребителя.

4. Невыполнение гарантийных обязательств: Если продавец или производитель не выполняют гарантийные обязательства по ремонту или замене товара при обнаружении дефектов, это нарушает права потребителя.

5. Неправильное обращение с рекламациями: Если продавец или поставщик услуг не реагируют должным образом на жалобы или рекламации потребителей, это может быть нарушением их прав.

6. Неправомерное взимание платежей: Если продавец или поставщик услуг взимает плату за товары или услуги, которые потребитель не заказывал или не использовал, это также является нарушением прав потребителя.

Это лишь некоторые примеры нарушений прав потребителя. В каждой стране могут существовать свои законы и нормы, регулирующие права потребителей, и конкретные примеры нарушений могут различаться в зависимости от контекста и местных нормативных актов.