Question

Прочитать приведенное ниже высказывание клиентки и рассмотреть соответствующую ему модель реакции социального работника. Сельская женщина, мать троих детей (проживает в ветхом, но ухоженном доме, ее дети одеты в поношенную одежду, но выглядят здоровыми): «Вы, городские люди, кажется, не понимаете, что вовсе ни к чему иметь шикарный дом и груды роскошных вещей, чтобы хорошо жить и растить здоровыми детей». Модель реакции: «Кажется, вы думаете, я могу смотреть на вас свысока, потому что я из города. Но это не так. Я вижу, что для вас важно хорошо ухаживать за детьми. Еще я хочу сказать, что вместо того, чтобы критиковать вас, я впечатлен тем, как чист и опрятен ваш дом. Знаете, по-моему, мы не так уж сильно различаемся из-за того, что я живу в городе, а–вы на селе. Мы похожи гораздо больше, чем отличаемся, и я хочу, чтобы вы знали, что я уважаю вас как человека». А как бы Вы прореагировали н данное заявление? Аргументируйте свою позицию.

Answer 1

Ответ:

На данное заявление я бы отреагировал положительно, так как человек, видит, что в городских условиях у людей больше каких-то привелегий-возможностей на хорошую, здоровую жизнь, и при этом с достоинством оценивает семью, живущую  в селе, даже в таком раскладе они умудряются жить полноценной жизнью, поддерживаться себя в форме. Также собеседник прямым текстом говорит, что уважает их как людей, не спорит, не указывает на недостатки, а полностью наоборот показывает равноправие, схожие признаки. Именно с такими людьми нужно поддерживать связь и дружить.

Объяснение:

Answer 2

Как социальный работник, моя реакция на данное заявление клиентки была бы следующей:

"Сельская женщина, я слышу и понимаю вашу точку зрения. Вы правы, у каждого человека свои представления о том, что значит хорошо жить и что важно для счастья вашей семьи. Ваш подход к семейной жизни, ориентированный на здоровье детей и ухоженность дома, заслуживает уважения.

Как городской человек, я не считаю, что шикарный дом и роскошные вещи обязательны для счастливой жизни. Многие горожане также придают большую важность здоровью, душевному благополучию и семейным ценностям. Каждая семья имеет свои уникальные обстоятельства, и то, что работает для одной, может не подходить другой.

Моя цель как социального работника - поддержать вас в реализации ваших желаний и целей для вашей семьи. Если у вас есть какие-либо потребности или вопросы, на которые вы хотели бы обсудить, я готов прослушать и помочь вам найти решения.

И, конечно же, я уважаю вас как личность и человека, независимо от места проживания или стиля жизни. Вы сделали хороший уход за своей семьей и своим домом, и это заслуживает признания. Давайте вместе работать над тем, чтобы обеспечить вашей семье поддержку и благополучие, которое вы заслуживаете."

В данной реакции я стараюсь выразить уважение к клиентке, ее жизненным ценностям и усилиям, которые она прикладывает для благополучия своей семьи. Основной целью социального работника является понимание и поддержка клиента в достижении их собственных целей, а не навязывание своего мнения или стиля жизни. Такая подходящая реакция поможет установить доверие и эмоциональную связь с клиентом, что является важным аспектом успешного социального вмешательства.