Question

Речевые стратегии профессионального общении Подробно объясните для презентации с примерами

Answer 1

Ответ:

Главное быть искренним

Объяснение:

Любой контакт с человеком сопровождается с эмоциями. Обычно людям нравятся эмоциональные люди, поскольку они друг другу передают эмоции. Некоторые люди минимализируют свой поток эмоций. Они чаще всего передают именно информацию а не свои эмоции.Для чего эти все понятия? Просто для того, чтобы уяснить что и те и другие не добьются успеха в общении если не будут искренними. Для этого всего не нужны тренинги, секретные стили общения.Секрет кроется именно в искренности человека. Но у этого всего есть и обратная сторона. Искренность-это показ своей реальной сущности. И людям сложно принимать правду другого человека. Когда человек искренний то в большинстве своем он проявляет свою реальную эгоистичную и немного животную сущность. Поэтому многие люди уходят из отношений с человеком, им сложно принять правду другого. Пока человек знакомый то он будет говорить только хорошие вещи из-за этикета и прочий ереси. Согласитесь, вам будет неприятно если вас будет критиковать другой человек. Уже на подсознательном уровне вы будите воспринимать это как некую форму агрессии или опасности. Поскольку вы сразу переносите это на себя. Это обратная сторона искренности. В профессиональном общении чаще цениться твои навыки подстраиваться под человека. Все зависит от условий в которых человек находиться. Даже не смотря на все это, искренность людей в общении лучший залог успеха. Если не для коллектива, то для тебя.

Answer 2

Речевые стратегии в профессиональном общении играют важную роль, помогая эффективно передавать информацию, устанавливать контакты и достигать поставленных целей. Давайте рассмотрим некоторые из них подробно с примерами для вашей презентации:

1. Установление контакта и приветствие:

   • Пример: "Доброе утро, коллеги. Я рад приветствовать вас на сегодняшней конференции."

2. Представление:

   • Пример: "Меня зовут Анна Иванова, и я работаю в отделе маркетинга компании XYZ."

3. Задание цели коммуникации:

   • Пример: "Сегодня я хочу поделиться с вами результатами последнего квартального отчета и обсудить планы на будущее."

4. Постановка вопросов:

   • Пример: "Какие ваши мысли по этому вопросу?"

5. Активное слушание:

   • Пример: "Понимаю, что вы высказали опасения относительно текущей стратегии. Можете уточнить, какие именно точки вас беспокоят?"

6. Выражение согласия и непонимания:

   • Пример 1 (согласие): "Да, я с вами согласен, что это важная задача."
   • Пример 2 (непонимание): "Прошу прощения, я не уверен, что полностью понял вашу точку зрения. Можете пояснить?"

7. Использование невербальных средств коммуникации:

   • Пример: Улыбка, жесты, мимика – все это помогает подчеркнуть ваше отношение к собеседнику и теме разговора.

8. Применение аналогий и метафор:

   • Пример: "Этот проект – как строительство моста: нам нужно постоянно укреплять основы, чтобы он был надежным и долговечным."

9. Использование технической терминологии:

   • Пример: "Согласно SWOT-анализу, мы видим, что наша компания имеет преимущество в области маркетинга."

10. Акцент на ключевых идеях:

    • Пример: "Важно подчеркнуть, что основной целью этого проекта является увеличение продуктивности наших сотрудников."

11. Управление временем:

    • Пример: "Давайте перейдем к следующему пункту повестки дня, чтобы уложиться в отведенное время."

12. Завершение и подведение итогов:

    • Пример: "В заключение, давайте подытожим наши основные выводы и договоримся о следующих шагах."

13. Выражение благодарности:

    • Пример: "Хочу поблагодарить вас за внимание и ценные замечания. Мы продвигаемся вперед благодаря вашей активной поддержке."

14. Заключение соглашений и принятие решений:

    • Пример: "Мы принимаем ваше предложение о пересмотре бюджета проекта и начинаем работу над исправлениями."

Успешное использование данных речевых стратегий в профессиональном общении помогает установить эффективное взаимодействие, улучшить понимание и достичь поставленных целей. Надеюсь, эти примеры помогут вам подготовить презентацию на эту тему.