Question

Елена с дочерью,приехав в Кострому на неделю,поселились в гостинице.Поднявшись в свой номер,они обнаружили,что не работает телевизор.Мастер установил,что причина поломки-производственный брак.Какие требования вправе предъявить Елена в данном случаи и кому?

Answer 1

Если было заявлено, что в номере присутствует телевизор, то к администрации гостиницы,обязаны предоставить замену, либо Елена вправе отказаться от номера,либо требовать снижение цены за номер. Ремонт телевизора забота администрации гостиницы, Елена является потребителем услуг гостиницы, в которую входит телевизор, ремонт телевизора к ней никак не относится.