Question

Юрист встретил клиента и познакомился с ним, обсудил правила взаимодействия, выслушал его, задал вопросы к его проблеме, затем договорился о следующей встрече, обсудил сопутствующие вопросы и завершил интервьюирование. Какой этап работы с клиентом в ходе интервьюирования пропустил юрист? Юрист пропустил - __________

Answer 1

Ответ:

удостовериться, имеет ли клиент право на получение услуги

информировать клиента о том, какого рода помощь и в каком объеме может быть оказана; получить точную и полную информацию о проблеме клиента;

сообщить клиенту дополнительную информацию о возможных средствах правовой защиты;

призвать клиента принять активное участие в разрешении его/ее проблемы.

Answer 2

Юрист пропустил этап оценки и анализа клиентской ситуации. После того, как юрист выслушал клиента, задал ему вопросы и обсудил сопутствующие вопросы, следующим этапом обычно является анализ предоставленной информации, выявление ключевых фактов и правовых вопросов, а также оценка возможных стратегий и решений для клиента. Этот этап помогает юристу лучше понять ситуацию клиента и предложить наилучшие варианты действий.