Question

Способы поведения в конфликте и их описанияпожалуйста, ответьте, и НЕ кратко, оч срочно ​

Answer 1

Ответ:

1. Уклонение, избегание. Это пассивный стиль. Человек не хочет уступить, но и свои интересы активно не отстаивает.Это может быть в сознательной форме: «Я не хочу с тобой спорить!» Или в бессознательной, когда просто отрицается само наличие конфликта.

Эта стратегия иногда бывает рациональной, она снижает градус конфликта и даже способна, в отдельных случаях совсем прекратить его.Однако стоит отметить, что слишком частое обращение к данной модели поведения способно снизить самооценку «уклониста», и породить в нем неуверенность в собственных силах.

2.Уступка. Эта стратегия призвана смягчить ситуацию, пойдя на уступки, чтобы сохранить отношения. Возможно, самая выгодная, так как экономит ресурсы личности, помогает снять напряжение, внося мир и здравомыслие в ситуацию.

Минус в том, что при такой стратегии собственные интересы, скорее всего, отстоять не получится. К тому же противоположной стороной стремление идти на уступки может быть воспринято как слабость, и приводит иногда даже к дополнительным требованиям.

3.Конфронтация. Агрессивная, жесткая стратегия поведения, учитывающая соблюдение лишь собственных интересов. На оппонента оказываются различные способы давления, чтобы принудить отказаться от своего. Это сильная позиция для получения желаемого, но и свои минусы у нее есть.Во-первых, она требует больших физических и психических ресурсов, выматывает и может вызвать стресс. А во-вторых, желающих общаться с подобным человеком становится все меньше.

4. Компромисс (баланс интересов, взаимная уступка). Эта позиция предполагает готовность обоих оппонентов к взаимным уступкам, и становится хорошим способом регулирования конфликта. Данная стратегия поведения отличает людей высокой культуры общения. Но к сожалению, она не может окончательно разрешить конфликт, поскольку интересы ни одной из сторон не получили полного удовлетворения. И это может стать причиной развития ситуации в будущем.

5.Сотрудничество. Это стратегия более высокого уровня, она стремится учесть и реализовать интересы всех участников, но требует больших вложений интеллектуального и душевного труда. Нужно внимательно и непредвзято изучить причины возникновения конфликта, и найти в себе силы и готовность действовать согласованно во имя общей цели. Именно взаимное признание ценности отношений и нежелание их разрушить становится основой для подобного способа разрешения.

Объяснение:

Answer 2

В конфликтных ситуациях есть различные способы поведения, которые могут помочь разрешить конфликт или смягчить его последствия. Вот некоторые из них:

1. Коммуникация и диалог: Один из наиболее эффективных способов разрешения конфликтов - это открытое общение и диалог. Важно выслушать точку зрения другой стороны, выразить свои чувства и мнения, и найти компромиссное решение, которое будет удовлетворительно для обеих сторон.

2. Эмпатия и понимание: Важно попытаться поставить себя на место другого человека и понять его мотивы и чувства. Показывая эмпатию, мы можем создать атмосферу взаимопонимания и сотрудничества, что может помочь разрешить конфликт.

3. Избегание конфликта: В некоторых случаях лучшим способом поведения может быть избежание конфликта. Это может быть особенно полезно, если конфликт незначительный или если обе стороны находятся в эмоционально заряженном состоянии. Однако, избегание конфликта не всегда является наилучшим решением, особенно если проблема требует немедленного внимания.

4. Поиск компромисса: Компромиссное решение может быть наилучшим выходом из конфликта, особенно если обе стороны имеют различные интересы и потребности. Важно быть готовым искать взаимовыгодные решения, где каждая сторона получает что-то, что им важно.

5. Посредничество: В случаях, когда конфликт между двумя сторонами слишком затянулся или стал неразрешимым, посредничество может быть полезным. Нейтральный третье лицо может помочь обеим сторонам найти компромиссное решение и восстановить связь.

Это лишь некоторые из способов поведения в конфликте. Важно помнить, что каждая ситуация уникальна, и выбор подходящего способа зависит от обстоятельств и личных предпочтений каждого человека. Необходимо быть готовым к адаптации и гибкости в различных конфликтных ситуациях.