Question

Назвать основные нормы речевого этикета

Answer 1

Ответ:

Объяснение:

Речевой этикет предписывает личности определенные нормы общения, которые бывают обязательными и носящими характер рекомендаций. К обязательным относятся следующие правила речи: 1 соблюдение правил и литературных норм в разговоре; 2 отсутствие ненормативной лексики; 3 недопущение бестактности, грубости и неуважения; 4 соблюдение обязательных этапов речи – начало разговора, основная часть беседы и заключение; 5 отсутствие ошибок и искажения терминологии.

Рекомендации речевого этикета предписывают: 1 говорить по существу, избегая пустых, бессмысленных слов. 2 вести беседу, учитывая уровень развития собеседника – изъясняться понятно для него; 3 не перебивать оппонента, выслушивать полностью; 4 быть вежливым и тактичным; 5 не переходить на личности во время спора; 6 соблюдать спокойную тональность. Так как полностью структуризировать такое большое понятие не удастся — его принципами пользуется слишком много культур и социальных групп, есть только основные правила, приемлемые для большинства современных сообществ: 1 Ровная, нейтральная интонация. Повышение голоса и его понижение — это отклонение от нормы в стандартной беседе. Собеседники должны хорошо слышать друг друга, но окружающие, если они есть, не должны испытывать от чужой беседы никаких неудобств. 2 Приветствие и прощание. Каждая беседа обязательно должна начинаться с приветствия (его тип будет зависеть от ситуации) и прощания. 3 Представление, если в беседе более двух человек и кто-то с кем-то не знаком. Очень невежливо начинать разговор с другими, не представившись. Тот, кто приводит в компанию новое лицо, обязан его представить. Если в диалоге между несколькими людьми нет знакомых, правило строго не соблюдается. Главные принципы — спокойствие, исключение конфликтных ситуаций и доброжелательная (нейтральная) атмосфера. При деловой беседе или любой другой формальной встрече ярко выражать свои эмоции и отношение к окружающим строго не рекомендуется.

Answer 2

Речевой этикет (или этикет в общении) представляет собой набор правил и норм, регулирующих корректное и уважительное общение между людьми. Вот некоторые основные нормы речевого этикета:

1. Приветствие: Начните разговор с уважительного приветствия, например: "Здравствуйте", "Добрый день", "Привет". При необходимости, использование имени собеседника также может добавить личного оттенка.

2. Представление: При встрече с незнакомым человеком представьтесь сами и спросите его имя. Используйте формулировку вроде: "Меня зовут [Ваше имя], а как вас зовут?"

3. Уважение: Выражайте уважение к собеседнику, избегая грубых и оскорбительных высказываний. Слушайте внимательно и не перебивайте собеседника во время его высказывания.

4. Использование "пожалуйста" и "спасибо": Вежливо просите о чем-либо, используя "пожалуйста", и благодарите после получения помощи или услуги, говоря "спасибо".

5. Извинения: Если вы допустили ошибку, извинитесь. Извинения проявляют ваше уважение к собеседнику и уменьшают напряжение.

6. Правило монолога и диалога: Поддерживайте баланс между высказываниями. Не доминируйте в разговоре, давая возможность собеседнику высказаться.

7. Использование мобильных устройств: В общественных местах старайтесь ограничивать использование мобильных устройств, чтобы не нарушать контакт с окружающими.

8. Умение слушать: Проявляйте интерес к собеседнику, задавая вопросы, демонстрируя, что вы внимательно слушаете.

9. Неудобные темы: Избегайте поднятия чувствительных тем или тем, которые могут вызвать конфликт. Учитывайте культурные и религиозные особенности собеседника.

10. Прощание: Заканчивая разговор, используйте вежливое прощание, например: "До свидания", "Удачи", "До скорой встречи".

Эти нормы речевого этикета помогают поддерживать взаимопонимание, уважение и гармоничные отношения в общении.