Question

Простые задания на право, хелп: 1. Гражданка А. купила босоножки, но на следующий день поняла, что они ей велики. Гражданка А. пришла в магазин, чтобы их обменять, но ее даже не стали слушать. Как быть гражданке А. в данной ситуации? К кому обратиться при обмене качественного товара.2. Гражданин Б. купил джинсы, но дома выяснил, что они ему велики. На следующий день гражданин Б. пришел в магазин и попросил их обменять, но продавец заявила, что внешний вид товара пострадал, и не захотела возвращать деньги. Какой вид должен иметь товар, который потребитель желает обменять? Какие товары нельзя обменять?3. Гражданин В. хочет обменять товар, но подобного типа вещи уже нет в продаже. Как поступить гражданину В.?4. Гражданка Г. купила мобильный телефон, но через 3 дня он перестал работать. Может ли гражданка Г. обменять его на новый телефон?5. Гражданка Д. купила шампунь и дома обнаружила, что через 5 дней истекает его срок годности. Можно ли гражданке Д. его обменять? Что такое срок годности?

Answer 1

Ответ:

1) Гражданинка А должна предъявить чек лист, чтобы осуществить возврат, но если откажут, то она должна обратиться к администрации.

2) Гражданин имеет право вернуть товар в течение 14 дней, товар должен имеет целостность и быть таким как при покупке

3) Гражданин В может пойти в другой магазин, если нет товара который ему нужен

4) При покупки техники к товару должна прилагается гарантия, гражданин имеет право вернуть этот товар, и забрать деньги, так как гарантия товара не прошла

5) Гражданинка имеет право эго вернуть если она эго не использовала, а если она уже ним воспользовалась то не имеет права эго вернуть.

Срок хранения — время хранения продуктов питания и др., в течение которого они остаются качественными; может обозначаться датой, когда этот срок истекает.

Answer 2

1. В данной ситуации гражданка А. имеет право на обмен качественного товара, если он не подошёл по размеру. Она может обратиться к продавцу с требованием обмена товара на подходящий размер. Если продавец отказывается её слушать, она может обратиться к руководству магазина или в отделение Роспотребнадзора, который занимается защитой прав потребителей.

2. Товар, который потребитель желает обменять, должен иметь сохраненный внешний вид и быть в состоянии, при котором он может быть продан другому потребителю. Товары, которые нельзя обменять, могут включать в себя товары с повреждениями, следами использования, отсутствием упаковки и т.д.

3. Если подобного товара больше нет в продаже, гражданин В. может обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за товар, который не может быть заменен. В случае, если это не возможно, он может обратиться к органам защиты прав потребителей.

4. Гражданка Г. имеет право обменять неработающий мобильный телефон на новый, так как он не соответствует заявленным характеристикам и является бракованным товаром.

5. Гражданка Д. имеет право обменять шампунь, если он не соответствует заявленному сроку годности. Срок годности - это период времени, в течение которого продукт остается безопасным и пригодным для использования. Если срок годности истек, потребитель имеет право обменять товар на новый.

Если у вас есть дополнительные вопросы или ситуации, связанные с правами потребителей, не стесняйтесь спрашивать. Однако, помните, что законы и правила могли измениться после моей даты последнего обновления в сентябре 2021 года.