Question

Ребята помогите, в госуслугах заполняю свидетельство о рождении и тут в поле «кем выдан» пишет «неверное значение поля». Что это может быть ? Указала все в точности как в документе

Answer 1

Возможно, это какая-либо ошибка сервера. Сталкивалась с такой же ситуации пол года назад. Советую написать в поддержку (как это сделала я), но ответ, возможно, придётся ждать 1-10 дней

Answer 2

Ошибка "неверное значение поля" при заполнении свидетельства о рождении на портале госуслуг может возникнуть по нескольким причинам. Вот несколько возможных решений:

1. Проверьте правильность ввода данных: Убедитесь, что вы вводите данные в соответствии с действительными данными из свидетельства о рождении. Внимательно проверьте фамилию, имя и отчество, дату рождения и другие данные.

2. Символы и формат: Проверьте, что вы используете только буквы, цифры и знаки препинания, а также правильный формат даты (например, ДД.ММ.ГГГГ или ДД/ММ/ГГГГ).

3. Поле "Кем выдан": Удостоверьтесь, что в поле "Кем выдан" вы указали орган, который выдал свидетельство о рождении. Это обычно местное отделение ЗАГСа. Проверьте, не допущена ли ошибка в названии этого органа.

4. Используйте русский язык: Удостоверьтесь, что все введенные данные написаны на русском языке. Не используйте латиницу или другие символы, если это не соответствует оригинальным данным.

5. Браузер и интернет-соединение: Иногда проблемы могут возникнуть из-за особенностей браузера или нестабильного интернет-соединения. Попробуйте использовать другой браузер или перезагрузите страницу.

6. Обновите страницу или попробуйте позже: Иногда система госуслуг может временно быть недоступной или испытывать технические проблемы. Попробуйте обновить страницу или подождать некоторое время, а затем попробовать еще раз.

Если после проверки и исправления данных ошибка все равно возникает, рекомендуется связаться с службой поддержки госуслуг или ЗАГСа для получения дополнительной помощи и инструкций.