Question

1. Ви доручили виконати завдання своєму підлеглому, знаючи, що тільки він може добре його виконати. Але раптом вам стає відомо, що той передоручив завдання іншій особі, і в результаті завдання до необхідного терміну не було виконано. Яке управлінське рішення слід прийняти у даній ситуації?

Answer 1

У даній ситуації, коли ви доручили завдання своєму підлеглому, але виявили, що він передав його іншій особі і завдання не було виконано до необхідного терміну, слід прийняти наступне управлінське рішення:

1. З'ясувати причини:

- Перш за все, важливо з'ясувати причини, чому підлеглий передав завдання іншій особі. Можливо, він мав об'єктивні причини, такі як власні обов'язки або невміння виконати завдання. - Зверніться до підлеглого і попросіть його пояснити ситуацію. Важливо вислухати його пояснення та зрозуміти, чому він прийняв таке рішення.

2. Оцінити наслідки:

- Ретельно проаналізуйте наслідки невиконання завдання до необхідного терміну. Як це може вплинути на проект, команду або організацію в цілому? - Врахуйте можливі фінансові, репутаційні та інші наслідки, які можуть виникнути в результаті невиконання завдання.

3. Прийняти відповідні заходи:

- Залежно від обставин, прийміть відповідні заходи для вирішення ситуації. Нижче наведено декілька можливих варіантів:

a. Розмова з підлеглим: Проведіть приватну розмову з підлеглим, попросіть його пояснити свої дії та вислухайте його точку зору. Важливо зрозуміти, чому він прийняв таке рішення і як можна уникнути подібних ситуацій у майбутньому.

b. Надати додаткову підтримку: Якщо підлеглий мав об'єктивні причини для передачі завдання іншій особі, розгляньте можливість надання додаткової підтримки або ресурсів, щоб він міг успішно виконати завдання.

c. Перерозподіл завдань: Якщо завдання не може бути виконано вчасно через дії підлеглого, розгляньте можливість перерозподілу завдань в команді або залучення додаткових ресурсів для завершення проекту.

d. Навчання та розвиток: Якщо підлеглий не виконав завдання через невміння, розгляньте можливість надання навчання та розвитку, щоб він міг покращити свої навички та здатності.

4. Запобігання подібним ситуаціям:

- Після вирішення поточної ситуації, розгляньте можливості запобігання подібним ситуаціям у майбутньому. - Встановіть чіткі комунікаційні процедури та очікування, щоб уникнути непорозумінь та недорозумінь. - Забезпечте належне навчання та розвиток підлеглих, щоб вони могли успішно виконувати свої обов'язки.

Зауваження: Врахуйте, що конкретне управлінське рішення може залежати від контексту, організаційної культури та інших факторів. Рекомендується консультуватися зі своїм керівництвом або внутрішнім відділом управління персоналом для отримання конкретних порад у вашій ситуації.