Question

Склади пам'ятку для споживачів купуємо в магазині СРОЧНО Даю 40 балов

Answer 1

Ответ:

1. При здійсненні покупки у продавця на ринку або в магазині, навіть при відсутності касового апарату - необхідно вимагати чек (чек підтверджує факт покупки).

2. Завжди перевіряти термін придатності продукції.

3. Вимагати від продавця повної інформації, щодо товару, що купується (виробник, гарантійні зобов'язання, технічні характеристики, ціна та інш.)

4. При виникненні сумніву про вагу придбаної продукції на ринках міста - перевіряти вагу на контрольних вагах (гирі знаходяться в вагових приміщеннях  і видаються на вимогу споживача).

5. Претензії можна викласти в Книзі відгуків і пропозицій, яка повинна знаходитися в Куточку покупця. Продавець зобов'язаний дати письмову відповідь протягом 7 днів і направити письмову відповідь за адресою, що вказана у претензії. Книга відгуків та пропозицій є документом суворої звітності, та порядок її ведення викладений в Інструкції про Книгу відгуків і пропозицій на підприємствах роздрібної торгівлі та у закладах ресторанного  господарства, затвердженої наказом  Мінекономіки від 24.06.96 р № 349.

6. При замовленні в Інтернет - магазинах звертати увагу на відгуки про магазин, умови оплати вартості товару  і наявність точної адреси місця розташування Інтернет - магазину.

Answer 2

Пам'ятка для споживачів при покупці товарів у магазині:

1. Перевірте товар перед покупкою. Перегляньте його на наявність пошкоджень або дефектів. У вас є право відмовитися від придбання товару з видимими недоліками.

2. Зверніть увагу на ціну і акції. Переконайтеся, що ви розумієте, скільки ви платите і які можливі знижки або подарунки діють на товар.

3. Запитайте про умови повернення товару. Перед покупкою уточніть, чи приймається повернення товару та за яких умов.

4. Зберігайте чек і гарантійний талон. Ці документи можуть знадобитися вам для обміну або повернення товару, а також для вирішення гарантійних питань.

5. Переконайтеся, що продавець надав вам вичерпну інформацію про товар, його характеристики та способи використання.

6. Не соромтеся питати продавця про додаткову інформацію або консультацію, якщо вам щось не зрозуміло.

7. Будьте уважні при оплаті товару. Перевірте, чи правильно вас обслуговують і чи не стягують з вас неправомірні додаткові витрати.

8. Зберігайте гарантійний талон і рекламаційні документи у надійному місці.

9. Якщо ви маєте питання або проблеми з товаром, звертайтесь до служби підтримки споживачів магазину або виробника.

10. Пам'ятайте, що у вас є права як споживача, і ви можете вимагати їх виконання від продавця чи виробника.

За дотримання цих порад ви зможете здійснювати покупки в магазині з впевненістю і уникати неприємних ситуацій. Бажаємо вам приємних і безпечних покупок!