Question

Гости гостиницы пожаловались в Роспотребнадзор на несоответствие заявленному уровню комфорта и стоимости проживания реальным условиям. Прокурорская проверка подтвердила это обстоятельство. Кто и как будет наказан? Укажите статьи.

Answer 1

Ответ:

Данное обстоятельство влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от одной сороковой до одной двадцать пятой совокупного размера суммы выручки от реализации всех товаров (работ, услуг) за календарный год предшествующий году, в котором было выявлено административное правонарушение, либо за предшествующую дате выявления административного правонарушения часть календарного года, в котором было выявлено административное правонарушение, если правонарушитель не осуществлял деятельность по реализации товаров (работ, услуг) в предшествующем календарном году, но не менее пятидесяти тысяч рублей.

КоАП РФ Статья 14.39. Нарушение требований законодательства о предоставлении гостиничных услуг

Answer 2

Я не имею доступа к последней информации после сентября 2021 года, поэтому мои знания о текущей ситуации и действующем законодательстве ограничены. Однако, я могу предоставить вам общую информацию о том, как обычно рассматриваются такие ситуации в правовой практике России до сентября 2021 года.

Если гости гостиницы подали жалобу в Роспотребнадзор и прокуратура провела проверку, и было подтверждено несоответствие заявленному уровню комфорта и стоимости проживания реальным условиям, это может рассматриваться как нарушение прав потребителей и требований качества предоставляемых услуг.

В зависимости от конкретных обстоятельств и нарушений, против гостиницы могут быть применены следующие нормы законодательства:

1. Закон о защите прав потребителей: В случае недостатков в предоставляемых услугах, потребители имеют право на возврат денег, замену услуги или устранение недостатков за счет исполнителя. В случае умышленного или грубого нарушения прав потребителей, предусмотрены штрафы. Соответствующие статьи могут быть привлечены в зависимости от конкретных обстоятельств.

2. Уголовный кодекс Российской Федерации: Если недостатки в предоставляемых услугах признаются мошенничеством, то это может быть квалифицировано как преступление согласно статьям об обмане и мошенничестве (статьи 159, 159.1 и др.).

3. Административный кодекс Российской Федерации: Если нарушения не являются уголовно наказуемыми, их могут рассматривать по административной процедуре с наложением административных штрафов (например, статьи 14.8 и 14.9).

Прокурорская проверка может привести к инициированию административного или уголовного дела, а также к привлечению гостиницы к административной ответственности в случае выявления нарушений.

Однако, для более точной информации о текущем статусе дела и возможных наказаниях, вам следует обратиться к юристу или специалистам в области права, которые могут предоставить вам актуальную информацию и консультацию.