Question

СРОЧНО!!!!!!!!!!!!! ПОжалуста!!! дам 20 баллов!!!!!! Задание 1 А) Назовите стадии развития конфликтной ситуации. Б) Укажите не менее 2 причин возникновения межличностного конфликта. Задание 2 Какие существуют варианты поведения в конфликтной ситуации? Перечислите и раскройте не менее 3 вариантов.

Answer 1

Ответ:

А) Назовите стадии развития конфликтной ситуации

Существуют 5 стадий:

• Предконфликтная ситуация (на этой стадии накапливаются предпосылки для перехода к открытому конфликту);
• Инцидент (непосредственное конфликтное столкновение);
• Эскалация (нарастание конфликта);
• Кульминация (точка наивысшего напряжения);
• Завершение конфликта (стороны конфликта стремятся разрешить конфликт и проблему);
• Постконфликтная ситуация (появляются последствия конфликта).

Б) Укажите не менее 2 причин возникновения межличностного конфликта

К причинам возникновения межличностного конфликта относятся:

• Столкновения интересов, ценностей, целей и мотивов
• Борьба между личностями, которая связана с различиями в их социальных статусах и потребностях
• Появление негативных эмоций на фоне взаимодействия между людьми.
• Осуждение, несовпадение взглядов.
• Субъективная предрасположенность личности к конфликтам.

Какие существуют варианты поведения в конфликтной ситуации?

Существуют несколько вариантов поведения в конфликтной ситуации:

• Соревнование (человек стремится удовлетворить свои интересы в ущерб интересам другого).
• Приспособление (участник конфликта готов поступиться своими интересами и уступить другому человеку).
• Избегание (обе стороны избегают обсуждения конфликтных вопросов и откладывают принятие своего решения).
• Компромисс (частичное удовлетворение интересов обеих сторон конфликта).
• Сотрудничество (участники разрешают конфликт так, чтобы в выигрыше оказались все и интересы всех сторон были удовлетворены).

Answer 2

Задание 1:

А) Стадии развития конфликтной ситуации обычно включают в себя следующие этапы:

1. Накопление напряжения: На этом этапе возникают различия и недопонимание между участниками конфликта. Это может быть связано с различными точками зрения, интересами или ценностями.

2. Эскалация конфликта: Если конфликт не разрешается на первом этапе, напряжение может усилиться. В этот момент стороны могут стать более агрессивными и начать отстаивать свои интересы более активно.

3. Кульминация: На этом этапе конфликт достигает своей максимальной интенсивности. Стороны могут вступать в открытые конфронтации и действия могут становиться вредоносными.

4. Разрешение: Этот этап включает в себя разрешение конфликта, что может произойти разными способами, например, через переговоры, медиацию, компромисс или другие методы.

5. Постконфликтное восстановление: После разрешения конфликта, стороны могут работать над восстановлением отношений и воссоединением.

Б) Примеры причин возникновения межличностного конфликта:

1. Разногласия во взглядах и ценностях: Люди могут иметь разные убеждения и ценности, что может привести к конфликту, особенно если эти различия затрагивают важные для них вопросы.

2. Конкуренция за ресурсы: Соревнование за ограниченные ресурсы, такие как рабочие места, финансы или внимание, может стать источником конфликта.

Задание 2:

Существует несколько вариантов поведения в конфликтной ситуации:

1. Агрессивное поведение: На этом этапе одна из сторон может проявлять агрессию, нападать на других участников конфликта, оскорблять или даже физически атаковать. Это может усугубить конфликт и привести к негативным последствиям.

2. Пассивное поведение: Некоторые люди предпочитают избегать конфронтации и не проявлять активность в конфликте. Они могут подавлять свои чувства и потребности, что также может быть вредным для их здоровья и отношений.

3. Конструктивное поведение: Этот вариант включает в себя поиск способов разрешения конфликта через диалог, переговоры и поиск компромиссов. Стороны могут стремиться понять точку зрения друг друга и работать вместе над поиском решения, которое удовлетворяет обе стороны.

Важно помнить, что конфликты могут рассматриваться с разных точек зрения, и успешное разрешение зависит от способности сторон к эффективному общению и поиску конструктивных решений.