Question

Назвіть основні шляхи розв"язання конфліктів? Який особисто ви вибираєте? Чому?

Answer 1

Ответ:

Суперечності, що виникають у результаті відмінності у поглядах, інтересах, прагненнях людей і сприймаються та оцінюються його учасниками як несумісні з їх власними. Це супроводжується спробами примусового нав'язування власної позиції і призводить до психологічної напруженості та протиборства.

Основними складовими конфлікту є: учасники конфлікту; причини його виникнення; сприйняття конфліктуючими один одного в ситуації, що виникла (насправді чи уявно); спрямованість і емоційна виразність дій конфліктуючих.

Пізнавальний компонент полягає в протиріччі сприймання тих чи інших подій, явищ, фактів його учасниками в існуючій ситуації, викривленні уявлень про індивідуальні особливості один одного та займану позицію, справжні причини напруженості, можливі варіанти вирішення проблеми. Конфлікт може також спричинитися акцентуванням уваги не на цілісному тлі події, а на окремих її фрагментах (частинах, деталях); загостренням пам'яті на негативних обставинах, пов'язаних з контактами конфліктуючих у минулому; низьку критичність мислення, нездатність зрозуміти позицію іншого чи визнати правильність відмінної від своєї точки зору, тенденційність та упередженість оцінок.

Емоційний компонент конфлікту виявляється як взаємна антипатія чи особлива небезсторонність один до одного, взаємна подразливість та збудливість, агресивність та злобливість, неприйнятність емоційного стану іншої людини, емоційна тупість чи, навпаки, підвищена ранимість, а також як зневажливість, погорда, презирство, що підкреслено демонструється у спілкуванні.

Вольовий компонент конфлікту виражається через взаємну демонстрацію (звичайно - словесну) суперечності позицій, непоступливість, негативізм, небажання зрозуміти один одного і розібратися в ситуації, що склалася, затяте нав'язування своєї точки зору.

Зазначені компоненти конфлікту взаємодоповнюють один одного, щоразу виявляючись по-різному.

Необхідно розрізняти причину і привід виникнення конфлікту, причому вони можуть бути як справді суттєвими, так і незначними й оцінюватись кожною із сторін по-різному. Причини не завжди "лежать на поверхні", вони інколи знаходяться в минулому і тому приховані, незрозумілі одній із конфліктуючих сторін.

Answer 2

Шляхи:

1. Конструктивний

2. Деструктивний

3. Ігнорування

4. Медіація

Я обираю конструктивний шлях розв'язання конфлікту.

Answer 3

Розв'язання конфліктів - це важлива навичка, і існує багато різних методів і підходів до цього процесу. Основні шляхи розв'язання конфліктів включають:

1. Комунікація: Один із найважливіших способів розв'язання конфліктів - це спілкування. Важливо вислуховувати інших, виражати свої почуття і думки, а також шукати спільне рішення через відкритий і відвертий діалог.

2. Узгодження і компроміс: Іноді конфлікт може бути вирішений шляхом узгодження і знаходження компромісу між сторонами. Кожна сторона може пожертвувати частиною своїх вимог для досягнення загальної згоди.

3. Посередництво: Втручання третьої нейтральної сторони, яка допомагає сторонам знайти спільне рішення, може бути ефективним способом розв'язання конфліктів.

4. Використання методів конфліктного менеджменту: Це включає в себе використання методів, таких як аналіз конфлікту, постановка цілей, техніки управління стресом і способи вирішення проблем.

5. Альтернативні методи розв'язання конфліктів: Іноді можуть бути застосовані інші методи, такі як арбітраж, судове розгляд, або навіть відокремлення сторін.

Особисто я би обрав метод комунікації як основний спосіб розв'язання конфліктів. Відкритий і спільний діалог допомагає розуміти позиції і потреби обох сторін, а також сприяє побудові довіри між ними. Комунікація дає можливість висловити свої почуття та думки, а також знайти спільне рішення, яке б враховувало інтереси всіх сторін. Однак важливо також бути готовим до інших методів розв'язання конфліктів в тих випадках, коли комунікація не дає результатів або конфлікт дуже складний.