Question

Люди. ДОПОМОЖІТЬ!!! Написати по 5 правил ЯК ТРЕБА та ЧОГО НЕ МОЖНА РОБИТИ під час розмови по телефону. Допоможіть будь ласка

Answer 1

Ответ:

Можно по русски?)

Объяснение:

Как нужно делать:

1.Говорить здравствуйте и до свидания.

2.Если плохо слышно переспрашивать " Можете повторить пожалуйста?" и " Повторите", а не "ААА?"( некоторые говорят да или нет не услышав что человек сказал)

3.Хорошо слушать собеседника.

4.Поддержать человека если так нужно:)

5. Если это близкий человек или друг: узнавать как дела, настроение, здоровье.

Нельзя:

1.Хамить, обзываться, посылать и т. д.;

2.Равнодушно относиться ко всем вопросам и переходить на другую тему не договорив.( конечно если вопрос не каверзный)

3.Если человек рассказывает историю, а тебе не интересно её слушать, тогда либо дослушивай, либо скажи "Может расскажешь завтра? Я сейчас не могу" например.

4.Находится между разговором.( например разговаривать с другим человеком)

5.всё закончились идеи(

Якщо треба переведеш)

Просто не так добре знаю українську)

Answer 2

Звісно, я допоможу вам з цим завданням. Ось 5 правил того, як потрібно себе вести під час розмови по телефону:

1. Будьте уважними до співрозмовника. Слухайте його уважно, не перебивайте, не відволікайтеся на інші справи.

2. Говоріть чітко та ввічливо. Ваш співрозмовник повинен чітко розуміти вас, тому варто говорити рівно, без поспішання та збереженням ввічливості.

3. Уникайте шуму та завад. Розмова по телефону вимагає тиші та концентрації, тому уникайте зайвого шуму та завад для вас та співрозмовника.

4. Не використовуйте грубих слів та не виражайте негативні емоції. Розмова по телефону повинна бути ввічливою та позитивною, навіть у випадку конфліктної ситуації.

5. Не використовуйте телефон під час важливих зустрічей або переговорів. Це може вважатися неуважністю та неспіввідноситися з ввічливими манерами.

Надіюсь, ці поради будуть корисними для вас. Якщо у вас є ще які-небудь питання, будь ласка, звертайтеся.