Question

Как компьютер и интернет используется в банковской сфере кратко ​

Answer 1

Відповідь:

В компьютеризации банки видят техническое средство, которое способствует сокращению издержек и повышению качества обслуживания клиентов. Наиболее крупные статьи издержек - это оплата труда банковского персонала и расходы на обработку платежных документов, причем издержки наиболее велики при обслуживании мелких вкладчиков.

Автоматизация позволяет банку сократить штат, уменьшить затраты на аренду зданий и помещений. Для сокращения издержек второго вида банки стали разрабатывать и применять новые технологии обслуживания клиентов:

использование безналичных расчетов на основе банковских карт;применение устройств самообслуживания клиентов (в первую очередь банкоматов для выдачи наличных денег);электронные системы расчетов в торговых точках, которые позволяют существенно сократить налично-денежный оборот;обслуживание клиентов на дому и в офисе, т.е. клиент сам проводит банковские операции, взаимодействуя с банковской ЭВМ, не выходя из дома.

Технический прогресс способен удовлетворить растущие потребности клиентов в дистанционном общении с банком. С одной стороны, это в интересах клиентов, поскольку они сами смогут выбирать себе банк, не придерживаясь территориального принципа. С другой стороны, это выгодно и банкам, поскольку «виртуализация» в будущем позволит сократить затраты на зарплату и капитальное строительство, снизить себестоимость операций. Так, например, себестоимость традиционной транзакции в филиале составляет приблизительно 1 доллар, выполненная по телефону имеет себестоимость в 0,5 цента, по системе банк-клиент - 0,25 цента, по сети Internet – 0,04 цента. Однако здесь существуют и проблемы:

• обеспечение безопасности операций и их конфиденциальности;

• значительная стоимость компьютерных технологий и оборудования, что требует от банка высоких первоначальных затрат, которые он перекладывает на клиентов. Чем реже клиент имеет возможность посещать банк, тем больше ему приходится за это платить.

В то же время, несмотря на множество проблем уже сейчас очевидно, что банки вступают в принципиально новый этап развития. Он отличается от предыдущих еще и тем, что российские и иностранные банки стартуют практически одновременно.

Банки используют компьютеры для хранения записей и управления финансовыми биржами.

Банки также предоставляют услуги интернет-банкинга для своих клиентов. Таким образом, клиенты могут проверить свои записи со счетов используя интернет.

Answer 2

Компьютеры и интернет имеют ключевое значение в банковской сфере и используются для множества задач. Вот несколько основных способов, которыми компьютеры и интернет применяются в банковской сфере:

1. Онлайн-банкинг: Клиенты могут получать доступ к своим банковским счетам, проводить транзакции, оплачивать счета и управлять своими финансами через интернет. Онлайн-банкинг обеспечивает удобство и доступность для клиентов, позволяя им управлять своими финансами из любого места.

2. Электронные платежные системы: Компьютеры и интернет позволяют проводить электронные платежи между различными банками и странами. Это включает платежные системы, такие как системы переводов, электронные кошельки и мобильные платежи.

3. Онлайн-торговля и электронная коммерция: Компьютеры и интернет используются для обработки платежей в онлайн-магазинах и платформах электронной коммерции. Банки предоставляют системы для безопасных онлайн-транзакций и обеспечения защиты данных клиентов.

4. Управление рисками и мониторинг: Банки используют компьютерные системы и алгоритмы для мониторинга финансовых операций, обнаружения мошенничества и управления рисками. Это позволяет банкам обеспечивать безопасность и защиту своих клиентов.

5. Автоматизация и оптимизация банковских процессов: Компьютеры помогают автоматизировать многие банковские процессы, такие как обработка чеков, выписка банковских счетов и кредитное скорингование. Это улучшает эффективность и точность операций и сокращает время, требуемое для выполнения банковских операций.

Это лишь несколько примеров использования компьютеров и интернета в банковской сфере. Банки активно используют информационные технологии для улучшения обслуживания клиентов, обеспечения безопасности и оптимизации своих операций.