Question

Составьте памятку «Правила телефонного этикета» 5 правил

Answer 1

1) не следует звонить позже 22:00
2) здоровайся с собеседником, разговаривай вежливо
3)не отвечай на незнакомые номера
4) не разглашай конфиденциальную информацию незнакомцам
5) не перебивай собеседника, выслушай его, потом скажи сам

Answer 2

Конечно, вот памятка с пятью правилами телефонного этикета:

1. Приветствие:

• При ответе на звонок всегда начинайте с приветствия, например: "Здравствуйте!" или "Добрый день!".
• Укажите свое имя, чтобы собеседник знал, с кем разговаривает.

2. Слушайте внимательно:

• Внимательно слушайте собеседника, не перебивая его.
• Если вам трудно услышать или понять что-то, попросите повторить.

3. Громкость и место:

• Не разговаривайте по телефону в общественных местах громко, чтобы не беспокоить окружающих.
• Постарайтесь выбрать тихое место, чтобы избежать посторонних шумов.

4. Уважение к времени:

• Соблюдайте уважение к времени собеседника. Если звоните по делу, старайтесь быть краткими и конкретными.
• Если собеседник не может ответить, оставьте вежливое сообщение или уточните удобное время для разговора.

5. Откладывайте телефон в нужный момент:

• Если вы находитесь на встрече, в ресторане или в другой ситуации, где телефонный разговор нежелателен, отложите звонок и перезвоните позже.
• Не текстите и не говорите по телефону во время вождения автомобиля, это опасно.

Соблюдение этих правил телефонного этикета поможет вам поддерживать приятные и эффективные разговоры с вашими собеседниками.