Question

напиши формулу для excel используя чист раб дни которая посчитает рабочие часы за которые была обработана заявка, зная что поле A1 -дата и время прием заявки A2-дата и время решение заявки график 8 часов 5/2

Answer 1

Ответ:

=NETWORKDAYS(A1, A2) * 8

Answer 2

Чтобы рассчитать рабочие часы за которые была обработана заявка, учитывая график работы 8 часов в день и 5 рабочих дней в неделю, вы можете использовать следующую формулу в Excel:

=IF(NETWORKDAYS(A1, A2) > 1, (NETWORKDAYS(A1, A2) - 1) * 8 + (MOD(A2, 1) - MOD(A1, 1)) * 24, (MOD(A2, 1) - MOD(A1, 1)) * 24)

Разберем эту формулу по частям:

1. Функция NETWORKDAYS(A1, A2) используется для подсчета количества рабочих дней между датой и временем приема заявки (A1) и датой и временем решения заявки (A2). Нам нужно вычесть 1 из этого значения, так как последний день заявки может быть считаться только за неполный рабочий день.

2. Мы умножаем разницу в рабочих днях на 8 для получения общего количества рабочих часов между двумя датами, и добавляем это к следующей части формулы.

3. Функция MOD(A2, 1) - MOD(A1, 1) рассчитывает разницу во времени (в десятичных часах) между начальной и конечной датой. Умножение на 24 преобразует это в общее количество часов.

4. Мы объединяем результаты пунктов 2 и 3 внутри функции IF, чтобы определить, имеет ли заявка продолжительность более одного дня. Если да, то мы добавляем общее количество рабочих часов (вычисленное в пункте 2) к общему количеству часов между начальной датой и временем и первым полным рабочим днем заявки (вычисленным в пункте 3). Если заявка продолжается менее одного дня, мы просто возвращаем общее количество часов между начальной и конечной датами (вычисленное в пункте 3).