Question

Мақсат үйінде Интернет желісі арқылы фильм көріп отырған. Кенет ол тоқтап қалды да, «желімен байланыс үзілді» деген жазу шықты. Оған қалай көмектесередіңдер?​

Answer 1

Ответ:

Мақсатқа желіге кіру үшін интернет желісінен бөлек сым тетіктегі желіні қолдануға кеңес берер едім

Answer 2

Кенетке көмек көрсету үшін бірнеше жол бар. Егер ол үйінге келгенде Интернет желісі арқылы фильм көріп отырса және желі байланысы тым қабілетті болмайтын болса, сіз оған қандай көмек көрсете аласыз:

1. Желі байланысын тексеру: Кенеттің үйін барысында Интернет желісін тексеріп көріңіз. Wi-Fi немесе Ethernet желісінің байланысы дұрыс болғанын тексеру маңызды.

2. Желі байланысын қайта орнату: Егер желі байланысы болмайтын немесе жарамсыз болса, роутерді қайта орнату немесе жарамсыздығын тексеру үшін әдісемдер бар.

3. Wi-Fi сигналдарын жақсарту: Ауыр Wi-Fi сигналын жаттықтау немесе желі кесілген болса, желіге жақсарту жүйесін пайдалануға болады.

4. Желідегі трафик құралдарын тексеру: Қосымша құралдар немесе өтініштер (VPN) желі байланысын қиындатуы мүмкін. Оларды алып тастаңыз.

5. Желідегі уақытша техникалық ақаулықтарды болдырмау: Бірінші деңгейде, роутерді және қосымша құралдарды бас тартып, бірнеше минуттан кейін қайта іске асырыңыз.

6. Қосымша желі байланыстарын кеміту: Егер бірнеше құралдар бірден желіге байланысын жоюы мүмкін, оларды бірі-бірінен алып тастаңыз. Фильм көру кезінде тек бір құралды пайдаланып көріңіз.

7. Техникалық көмек алу: Егер желі байланысын жарамсыздап алмасаңыз, интернет-провайдерге хабарласып, техникалық көмек алуыңыз мүмкін.

8. Желі байланысын қайта кеңейту: Егер көмек көрсету кезінде желі байланысы дұрыс болса да, ондай жүйеге қол жеткізу мүмкін. Бұл тараптан ақпарат алу арқылы көмек алуға болады.

Егер бұл көмектер ол мәселені шешу мүмкін болмаса, ол жерге техникалық көмек көрсетушіге хабарласу керек болады.