Question

Помогите составить памятку на тему культура общения 10 пунктов

Answer 1

Стоит в определенных моментах общения сдерживаться в эмоциях
Не бояться полностью выразиться
При споре точно знать, что вы правы, для этого нужны аргументы
До конца выслушать собеседника

Answer 2

Конечно, я могу помочь с этим запросом. Вот 10 пунктов для памятки по культуре общения:

1. Уважение: Всегда проявляйте уважение к собеседнику, даже если вы не согласны с его мнением. Слушайте внимательно и уважайте точку зрения других людей.

2. Невербальная коммуникация: Запомните, что ваша невербальная коммуникация играет огромную роль в общении. Поддерживайте глазной контакт, используйте жесты и мимику, чтобы подчеркнуть свои слова.

3. Открытость: Старайтесь быть открытым и искренним в общении с другими людьми. Не бойтесь высказывать свои мысли и чувства, но делайте это таким образом, чтобы не задеть чувства других.

4. Эмпатия: Покажите понимание и сочувствие к собеседнику. Попробуйте поставить себя на его место и понять его точку зрения.

5. Позитивное отношение: Старайтесь поддерживать позитивное отношение в общении. Позитивные эмоции заразительны и могут улучшить атмосферу в разговоре.

6. Активное слушание: Уделите внимание собеседнику, не перебивайте его, задавайте уточняющие вопросы и показывайте, что вы действительно слушаете.

7. Используйте "Я-сообщения": Вместо обвинений или обобщений пользуйтесь "Я-сообщениями" для выражения своих мыслей и чувств. Например, вместо "Ты всегда забываешь о моих чувствах" скажите "Я чувствую себя обиженным, когда...".

8. Терпимость к различиям: Помните, что каждый человек уникален, и у него могут быть другие взгляды, верования и культурный фон. Будьте терпимы и открыты к различиям.

9. Умение просить и предлагать помощь: Будьте готовы как предложить помощь, так и принять ее от других. Это поможет укрепить отношения и создать атмосферу доверия.

10. Оценка своего общения: Постоянно оценивайте свое общение и стремитесь к улучшению своих коммуникативных навыков. Способность к самоанализу и саморазвитию в этом вопросе очень важна.

Надеюсь, эти пункты будут полезны для составления памятки по культуре общения.