Question

Выписать ступени развития межличностного конфликта​

Answer 1

1.Предконфликтная, т.е положение дел только накануне.

2 Завязка (инцидент). Это первое столкновение сторон по возникшему поводу

3. Нарастание или эскалация конфликта. Она состоит из серии действий и ответных мер со сторон лиц

4.Кульминация (наивысшая точка накала страстей во взаимодействии) Она приводит к тому, что стороны осознают бессмысленность проведения враждебных действий и необходимость поиска выхода из ситуации.

5.Завершение. Может быть благодаря поиску сторонами решения проблемы или иным причинам.

6Постконфликт.

Answer 2

Межличностный конфликт может развиваться в несколько ступеней, которые могут варьировать в зависимости от конкретной ситуации и участников. Вот типичные ступени развития межличностного конфликта:

1. Несогласие и недопонимание: Эта стадия начинается с возникновения разногласий, недопонимания или различия во мнениях между участниками конфликта. На этой стадии конфликт может быть неразрешенным и оставаться на уровне обсуждения.

2. Напряженность и эмоции: Если конфликт не разрешается на первой стадии, возникает напряженность и накопление эмоций. Участники могут начать проявлять негативные эмоции, такие как раздражение, злость, обида и т. д.

3. Эскалация: На этой стадии конфликт усиливается. Эскалация может проявляться в увеличении интенсивности эмоциональных реакций, а также в усилении агрессивного поведения. Участники могут перейти от словесных конфликтов к физической агрессии.

4. Поиск решения: Эта стадия начинается, когда участники конфликта осознают необходимость разрешить ситуацию. На этой стадии могут быть предприняты попытки найти компромисс или найти другие способы разрешения конфликта.

5. Решение и разрешение конфликта: На этой стадии конфликт разрешается путем достижения соглашения или компромисса между участниками. Это может включать в себя соглашение о изменении поведения, извинении, компенсации ущерба и т. д.

6. Восстановление отношений: После разрешения конфликта наступает стадия восстановления отношений. Участники могут работать над восстановлением доверия и взаимопонимания, чтобы вернуть отношения к нормальному состоянию.

7. Обучение и рост: Иногда конфликты могут привести к полезным урокам и росту для участников. Они могут узнать что-то новое о себе, о своих навыках в разрешении конфликтов и о том, как улучшить свои межличностные отношения.

8. Повторение или ухудшение: В зависимости от того, насколько успешно был разрешен конфликт и насколько участники способны учиться на своих ошибках, конфликт может повториться или ухудшиться в будущем.

Важно помнить, что не все межличностные конфликты пройдут через все эти ступени, и разрешение может происходить на разных этапах. Ключевым важно научиться управлять и разрешать конфликты конструктивным способом, чтобы избегать долгосрочных негативных последствий.