Question

Константину поступил входящий звонок с номера очень похожего на номер банка. Звонящий представился сотрудником службы безопасности банка, которым пользуется Константин. Он сообщил, что банк выявил подозрительную операцию о переводе денежных средств с его банковского счёта. И для того, чтобы защитить его средства, предлагает перевести деньги на защищённый счёт, который закреплён за персональным менеджером. Константин согласился и назвал звонящему полные данные карты, CVC-код и код из СМС. После этого у него пропали все денежные средства со счёта. Укажите ошибки, которые совершил Константин. Опишите дополнительные меры безопасности, которые помогут Вам защитить себя от телефонных мошенников.

Answer 1

Ответ:

1.банк никогда бы не попросил СМС так как это код для входа в карту

Как не попасться на обман

Всегда лучше перезвонить на свой банк и лишний раз убедиться что это настоящий банк

Никому никогда не говорить СМС и СVC-код

Answer 2

Константин допустил несколько серьезных ошибок в данной ситуации:

1. Доверие к номеру телефона: Он доверился номеру телефона, который выглядел очень похожим на номер банка. Мошенники могут подделывать номера телефонов, поэтому нельзя полагаться только на номер вызывающего.

2. Доверие к звонящему: Он не проверил подлинность звонящего сотрудника службы безопасности банка. Мошенники могут легко представиться сотрудниками банка. Важно всегда проверять подлинность звонящего, например, через официальный номер банка, который можно найти на официальном веб-сайте.

3. Предоставление личных данных: Константин предоставил мошенникам полные данные карты, CVC-код и код из СМС. Это критически важные конфиденциальные данные, которые никогда не следует сообщать по телефону или через сообщения.

Чтобы избежать подобных ситуаций и обмана со стороны телефонных мошенников, следует соблюдать следующие меры безопасности:

1. Подозрительность: Всегда подходите к подобным звонкам с подозрительностью, особенно если вас просят предоставить личные данные или совершить финансовые операции.

2. Проверка личности: Всегда проверяйте подлинность звонящего, независимо от того, насколько они уверяют вас, что они сотрудники банка или другой организации. Звоните на официальный номер банка или организации, чтобы убедиться в подлинности звонка.

3. Никогда не давайте личные данные: Никогда не предоставляйте по телефону или через сообщения свои личные данные, такие как номер карты, CVC-код, пароли или пин-коды.

4. Обучение: Обучайтесь основам безопасности и мошенничества по телефону. Это поможет вам распознавать подозрительные ситуации.

5. Двухфакторная аутентификация: Включите двухфакторную аутентификацию для доступа к вашим финансовым счетам. Это обеспечит дополнительный уровень безопасности.

6. Сообщайте о подозрительных звонках: Если вас пытаются обмануть, немедленно сообщите об этом своему банку и местным правоохранительным органам.

Соблюдение этих мер безопасности поможет вам защитить себя от телефонных мошенников и сохранить ваши финансовые средства в безопасности.