Question

3. Решите тест. 1.Способность обеих сторон идти на уступки для урегулирования разногласий: 1) сотрудничество 2) избегание 3) приспособление 4) компромисс 2. Случай, происшествие, недоразумение: 1) инцидент 2) конфликт 3) аргумент 4) поведение 3. Что из перечисленного соответствует понятию «конфликт»? 1) столкновение противоположных интересов 2) дружеский розыгрыш 4. Переход конфликта из внутреннего состояния во внешнее действие: 1) причина 2) осознание 3) инцидент 4) посредничество 5. Верны ли суждения о поведении участников в конфликтной ситуации? А. Стремление выйти из конфликтной ситуации, не решая её, не уступая, но и не настаивая на своём, - это компромисс. Б. Непогашенный конфликт может вспыхнуть вновь с ещё большей силой. 6. Верно ли, что: А. Наиболее острые конфликты происходят из-за моральных барьеров? Б. Несправедливость высказывания может привести к конфликту. 7. Верны ли суждения о ступенях конфликта? А. Углублению конфликта будут способствовать оскорбление и грубость. Б. Прерывание конфликта может способствовать его разрешению. 8. Верны ли суждения о способах разрешения конфликта? А. Разрешая конфликт, надо быть готовым пойти на уступки. Б. Лучшим способом разрешения конфликта является подчинение. 9. Какие советы помогут разрешить конфликт? 1) Проявляйте упорство в разрешении конфликта. 2) Уступка – признак слабости, избегайте уступок. 3) Обратитесь за объективной оценкой конфликта к нейтральному человеку. 4) Попытайтесь посмотреть на конфликт с точки зрения другой стороны. 5) Умейте прощать слабости других людей.

Answer 1

1 это 4. 2 это 1. 3 - 1. 4-4. 5 : а-нет, б-да. 6 : а-да, б-да. 7: а- да, б-нет. 8: а-да, б-нет. 9 1,3,4,5.

Answer 2

1. Способность обеих сторон идти на уступки для урегулирования разногласий: 4) компромисс

2. Случай, происшествие, недоразумение: 1) инцидент

3. Что из перечисленного соответствует понятию «конфликт»? 1) столкновение противоположных интересов

4. Переход конфликта из внутреннего состояния во внешнее действие: 3) инцидент

5. Верны ли суждения о поведении участников в конфликтной ситуации? А. Верно. Стремление выйти из конфликтной ситуации, не решая её, не уступая, но и не настаивая на своём, - это компромисс. Б. Верно. Непогашенный конфликт может вспыхнуть вновь с ещё большей силой.

6. Верно ли, что: А. Не всегда. Конфликты могут возникать по разным причинам, включая различия в интересах, ценностях, ресурсах и т.д. Б. Да, несправедливость высказывания может стать источником конфликта, особенно если оно задевает чувства или вызывает негативные эмоции.

7. Верны ли суждения о ступенях конфликта? А. Да, оскорбление и грубость могут углубить конфликт, усугубляя его характер и эмоциональную напряженность. Б. Да, прерывание конфликта (например, приостановка его обсуждения или снижение эмоциональной напряженности) может способствовать его разрешению.

8. Верны ли суждения о способах разрешения конфликта? А. Да, разрешая конфликт, иногда необходимо идти на уступки и проявлять готовность к компромиссам. Б. Нет, подчинение не является лучшим способом разрешения конфликта, так как это может привести к недовольству и созданию новых проблем.

9. Какие советы помогут разрешить конфликт?

   • 3) Обратитесь за объективной оценкой конфликта к нейтральному человеку.
   • 4. Попытайтесь посмотреть на конфликт с точки зрения другой стороны.
   • 5. Умейте прощать слабости других людей.

Советы 1 и 2 противоречат друг другу, их следует рассматривать с осторожностью. В разных ситуациях разные подходы могут быть эффективны.