Question

ПОМОГИТЕ СРОЧНООООООООО Приведите пример нарушения прав потребителя. Куда может обратиться человек за защитой своих прав? ​

Answer 1

Обращаться необходимо в Роспотребнадзор
Пример: Бабушка зашла в «Магнит» и решила взять колбасу по акции, так как увидела на ценнике скидку в 50%. Стоимость на ценнике составляла 200 рублей. На кассе ей выдали чек на сумму в 400 рублей за колбасу. Это было нарушением прав потребителя, так как магазин обязан продать товар по цене, указанной в ценнике.

Answer 2

Пример нарушения прав потребителя может быть, например, когда человек приобретает товар или услугу, но они оказываются некачественными, не соответствуют заявленным характеристикам или безопасным стандартам. Также нарушением прав потребителя может быть отказ продавца или поставщика в возврате денег за некачественный товар или услугу.

Человек, столкнувшийся с нарушением прав потребителя, может обратиться за защитой своих прав в органы государственной инспекции по защите прав потребителей, в торговую или потребительскую организацию, в судебные органы или в профессиональные ассоциации, если речь идет о качестве услуги. Также можно обратиться в органы местного самоуправления или обратиться к адвокату для получения юридической помощи.