Question

А1. Общение, когда в его процессе собеседники выполняют определенные социальные роли, называется: А) формально-ролевое Б) контакт масок В) светское Г) духовное. А2. Вид общения, при котором учитывают особенности личности, характера, возраста, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личные расхождения называется: А) духовное Б) примитивное В) манипулятивное Г) деловое. А3. Процесс предпочтения одних людей другими, взаимного притяжения между людьми, симпатии называется: А) межличностная аттракция Б) идентификация В) социальная рефлексия Г) эмпатия. А4. Основная цель эмпатического слушания заключается в том, чтобы: А) как можно точнее осознать сообщение говорящего Б) уловить эмоциональную окраску идей говорящего В) проникнуть в систему внутренних ценностей говорящего Г) понять переживаемые чувства. А5. Невербальное общение может быть: А) осознанным и неосознанным Б) намеренным и ненамеренным В) устойчивым и неустойчивым Г) визуальным и кинестетическим. А6. При перефразировании слушателя должны главным образом интересовать: А) установки говорящего Б) смысл высказывания говорящего В) идеи говорящего Г) чувства говорящего. А7. Резюмирующие высказывания нужны для того, чтобы: А) соединить фрагменты разговора в смысловое единство Б) дать слушающему уверенность в точном понимании мысли говорящего В) дать слушающему возможность высказаться самому Г) слушающий мог показать свою компетентность. А8. В ходе коммуникации получатель информации является: А) субъектом Б) объектом В) пассивным приемником Г) активным приемником. А9. Направление взгляда в процессе общения зависит от: А) его функции в общении Б) содержания общения В) характера взаимоотношений Г) занимаемых поз. А10. Выделяются коммуникативные стили в зависимости от: А) паттернов поведения Б) активности личности В) индивидуально-психологических особенностей Г) типа темперамента. А11. Верны ли следующие суждения о ролевых ожиданиях в общении? А) Ролевым ожиданиям в общении подвержены все участники общения. Б) Ролевые ожидания не играют существенной роли при установлении первичного контакта. 1) верно только А 2) верно только Б 3) оба суждения верны 4) оба суждения неверны А12. Верны ли следующие суждения о культуре делового общения? А) Позиция говорящих является одной из важнейших частей делового общения. Б) В деловом общении допустимо использование средств межличностного. 1) верно только А 2) верно только Б 3) оба суждения верны 4) оба суждения неверны

Answer 1

Ответ А1. Г) А2. Г) А3.А) А4. Б) А5.А) А6.Б) А7.Б) А8. Г) А9. В) А10. Б)

Объяснение:

Answer 2

А1. Общение, когда в его процессе собеседники выполняют определенные социальные роли, называется: А) формально-ролевое

А2. Вид общения, при котором учитываются особенности личности, характера, возраста, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личные расхождения, называется: Г) деловое

А3. Процесс предпочтения одних людей другими, взаимного притяжения между людьми, симпатии, называется: А) межличностная аттракция

А4. Основная цель эмпатического слушания заключается в том, чтобы: Г) понять переживаемые чувства.

А5. Невербальное общение может быть: А) осознанным и неосознанным, Б) намеренным и ненамеренным, В) устойчивым и неустойчивым, Г) визуальным и кинестетическим.

А6. При перефразировании слушателя должны главным образом интересовать: Б) смысл высказывания говорящего

А7. Резюмирующие высказывания нужны для того, чтобы: А) соединить фрагменты разговора в смысловое единство, Б) дать слушающему уверенность в точном понимании мысли говорящего

А8. В ходе коммуникации получатель информации является: Г) активным приемником.

А9. Направление взгляда в процессе общения зависит от: А) его функции в общении, В) характера взаимоотношений, Г) занимаемых поз.

А10. Выделяются коммуникативные стили в зависимости от: А) паттернов поведения, В) индивидуально-психологических особенностей, Г) типа темперамента.

А11. Верны ли следующие суждения о ролевых ожиданиях в общении? 4) оба суждения неверны (ни одно из суждений не верно)

А12. Верны ли следующие суждения о культуре делового общения? 2) верно только Б (только суждение Б верно)