Question

В группе, которой вы управляете, есть как работники со стажем, так и только что принятые. Новые работники все еще обучаются. В общем в команде хорошая рабочая обстановка и хорошие отношения, опытный персонал помогает новичкам достичь определенного уровня. В последнее время отношение к новичкам меняется. Растет недовольство и неудовлетворенность по отношению к тому, что новый персонал не вполне справляется, принимая во внимание высокие стандарты работы. Вас беспокоит то, что если негативное отношения к новичкам будет развиваться, прежняя хорошая командная работа будет разрушена, и группе уже никогда не удастся достичь прежних высоких результатов. Какие шаги необходимо предпринять, чтобы решить накопившиеся проблемы?

Answer 1

Ответ:

нужно сделать сбор всей бригады выяснить проблемы и кто именно плохо справляется,и объяснить им если они буду работать то им грозит увольнение

Объяснение:

Answer 2

Для того чтобы решить накопившиеся проблемы и сохранить хорошие отношения и эффективную работу в группе, вам могут помочь следующие шаги:

1. Анализ причин: Проведите анализ, почему возникли проблемы с недовольством новичков. Возможно, им не хватает ясных инструкций, они испытывают давление или недостаток поддержки от опытных коллег.

2. Обучение и развитие: Проявите больше внимания к обучению и развитию новых сотрудников. Разработайте структурированные обучающие программы, которые помогут им освоить рабочие процессы и стандарты. Поддержите их менторством и регулярной обратной связью.

3. Ясные ожидания: Удостоверьтесь, что у новичков есть ясное понимание ожиданий и стандартов работы. Это поможет им ориентироваться в требованиях и стремиться к достижению установленных целей.

4. Открытая коммуникация: Организуйте собрания или встречи, где опытные сотрудники могут выразить свои замечания и опасения по поводу недовольства новичков. Это создаст пространство для обсуждения и поиска решений.

5. Распределение нагрузки: Рассмотрите возможность перераспределения задач и обязанностей, чтобы уменьшить давление на новичков и дать им возможность постепенно приспосабливаться к рабочим процессам.

6. Поддержка руководства: Важно, чтобы высшее руководство и руководители группы поддерживали инициативы по улучшению ситуации. Это поможет создать атмосферу, в которой все члены команды будут работать вместе на достижение общих целей.

7. Позитивное ментальное настроение: Старайтесь поддерживать позитивное ментальное настроение в коллективе. Это может включать в себя поощрение, признание достижений и создание дружественной атмосферы.

8. Корректировка стандартов: Если новые сотрудники все еще находятся в процессе обучения, возможно, имеет смысл временно уменьшить некоторые стандарты работы, чтобы дать им больше времени на адаптацию.

9. Систематическое улучшение: Создайте систему постоянного мониторинга и улучшения процессов в команде. Регулярно собирайте обратную связь от всех сотрудников и используйте ее для внесения корректив в работу группы.

10. Решение конфликтов: Если недовольство переросло в конфликты, воспользуйтесь навыками по разрешению конфликтов, чтобы привести стороны к взаимопониманию и поиску общих решений.

Запомните, что важно действовать своевременно и систематически, чтобы предотвратить дальнейшее ухудшение ситуации и сохранить позитивные отношения в команде.