Question

Стадія , на якій співрозмовники не слухають думки і не зважають на інтереси один одного, називається... і пояснюються тим що- допоможіть будь ласка ​

Answer 1

Стадія, на якій співрозмовники не слухають думки і не зважають на інтереси один одного, називається "фазою конфлікту".

Конфлікт виникає тоді, коли цінності, потреби, бажання або дії однієї людини перешкоджають або протистоять цінностям, потребам, бажанням або діям іншої людини. Фаза конфлікту характеризується недостатнім сприйняттям іншої сторони, відсутністю спільного розуміння та взаємоприйняття, а також зосередженням на власних інтересах та думках.

У цій фазі важливо намагатися змінити свій підхід до співрозмовника, діалогу та прислухатися до думок іншої сторони. Також варто враховувати, що конфлікт може мати різні причини, і розв'язання можливе лише тоді, коли обидві сторони взаємодіють та готові до компромісу.

Answer 2

Стадія, на якій співрозмовники не слухають думки і не зважають на інтереси один одного, називається "невпевненість" або "боротьба за владу". В цій стадії взаємодіяється в основному на основі власних позицій і бажання переконати інших в своїй правоті, замість спільного пошуку рішень, які задовольняють обидві сторони. Конфлікт та непорозуміння часто характерні для цієї стадії. Для досягнення позитивного результату в комунікації важливо перейти до стадії співпраці, де сторони прислухаються одна до одної, взаємодіють і шукають взаємовигідні рішення.