Question

2. Розроби план удосконалення однієї з навичок ефективного спілку- вання. Поміркуй, які вправи допоможуть тобі це зробити. Скористайся додатком 12.​

Answer 1

Ответ:

Однією з важливих навичок ефективного спілкування є активне слухання. Щоб покращити цю навичку, ви можете слідувати наступному плану:

Визначте сфери активного слухання, над якими вам потрібно працювати. Наприклад, вам може знадобитися попрацювати над своєю здатністю задавати відкриті запитання, здатністю перефразувати те, що говорить доповідач, або здатністю залишатися зосередженим і уникати відволікань.

Ставте перед собою конкретні цілі. Наприклад, ви можете поставити собі за мету поставити принаймні одне відкрите запитання під час кожної вашої розмови або перефразувати те, що говорить доповідач, принаймні один раз під час кожної розмови.

Практикуйте вправи на активне слухання. Є багато вправ, які можуть допомогти вам покращити свої навички активного слухання, зокрема:

Узагальніть сказане доповідачем своїми словами.

Ставте відкриті запитання, які спонукають доповідача надати більше деталей.

Зосередьтеся на мові тіла мовця, тоні голосу та інших невербальних сигналах.

Уникайте переривання мовця і дозвольте йому закінчити свої думки, перш ніж відповісти.

Практикуйте медитацію усвідомленості, щоб покращити свою здатність залишатися зосередженим і уникати відволікань.

Шукати відгуки від інших. Попросіть друзів, членів родини чи колег надати відгук про ваші навички активного слухання. Попросіть їх визначити сфери, де у вас все добре, і сфери, де ви могли б покращитися.

Поміркуйте про свій прогрес. Регулярно аналізуйте свій прогрес і визначте сфери, де ви покращилися, і ті, над якими вам ще потрібно працювати. Відзначайте свої успіхи та продовжуйте працювати над покращенням своїх навичок активного слухання з часом.

Объяснение:

постав будьласка кращу відповідь

Answer 2

Крок 1: Аналіз

Перш за все, проведи аналіз своєї поточної навички ефективного спілкування. Постав собі такі запитання:

• Що саме я хотів би удосконалити у своїй навичці спілкування?
• Які конкретні аспекти спілкування мені потрібно покращити? Наприклад, можливо, це активне слухання, вміння ставити запитання, використання невербальних засобів комунікації тощо.
• Як часто я стикаюся з проблемами у спілкуванні і в яких конкретних ситуаціях?

Крок 2: Встановлення цілей

На основі результатів аналізу встанови конкретні цілі, які бажаєш досягти. Наприклад:

• Покращити навичку активного слухання.
• Вдосконалити вміння ставити відкриті запитання.
• Розвивати навички невербальної комунікації.

Крок 3: Вправи

3.1 Вправи для активного слухання:

• Вправа "Зіграй в розуміння". Попроси друга розповісти про щось, що його цікавить або турбує. Твоя мета - активно слухати, розуміти та відповідати, показуючи, що ти належно сприймаєш інформацію.
• Вправа "Підсумуй інформацію". Після того, як людина закінчить свою розповідь, повтори те, що ви щойно почули, у своїх власних словах. Це допоможе перевірити, наскільки добре ти засвоїв/порозумів інформацію.

3.2 Вправи для ставлення запитань:

• Вправа "5 запитань". Запиши п'ять запитань, які допоможуть тобі збагатити розмову або поглибити розуміння того, про що говорить співрозмовник. Спробуй