Question

Записать порядок вызова экстренных служб и какая информация им передается. как это?

Answer 1

Общие правила общения с диспетчером по телефону «112»:

- Сделав звонок, желательно, чтобы Вы представились диспетчеру – так вам обоим будет легче общаться.  

- Постарайтесь не перебивать диспетчера, внимательно выслушайте его уточняющие вопросы и советы.

- Сделав сообщение, ещё раз убедившись, что Вам ничто не угрожает, постарайтесь не покидать место происшествия.  

- Дождавшись прибытия оперативных служб, передайте им всю известную Вам информацию.

Answer 2

При вызове экстренных служб необходимо следовать определенному порядку и предоставлять необходимую информацию, чтобы помочь специалистам быстро и эффективно решить проблему. Обычно, порядок вызова экстренных служб выглядит следующим образом:

1. Пожарная охрана - 101
2. Полиция - 102
3. Скорая помощь - 103

При вызове экстренных служб следует предоставить следующую информацию:

• Ваше имя и номер телефона, с которого вы звоните
• Адрес места происшествия (улица, номер дома, квартиры, ориентиры)
• Описание происшествия (например, пожар, кража, ДТП, насилие, заболевание)
• Количество пострадавших и их состояние (если есть)
• Описание транспорта, если он участвует в происшествии (номер машины, модель, цвет)

Важно помнить, что при вызове экстренных служб необходимо сохранять спокойствие, говорить ясно и четко, отвечать на вопросы оператора и следовать его инструкциям. Это позволит быстро передать необходимую информацию и получить помощь в самое короткое время.