Question

гражданин приобрёл микроволновую печь с 6 месячным гарантийным сроком которая на 27 неделе вышла из строя из за бракованной детали. Продавец отказался обменять товар , прав ли продавец. Аргументируйте свой ответ​

Answer 1

Ответ:

Потому что 27 недель это 6 месяцев. Гарантийный срок - 6 месяцев. Если этот срок истёк, значит его уже никак не вернуть продавцу

Answer 2

Продавец не прав, если микроволновая печь вышла из строя из-за бракованной детали в пределах гарантийного срока, то покупатель имеет законное право на замену или ремонт товара. В данном случае, 6-месячный гарантийный срок все еще действует, и продавец обязан устранить неисправность или заменить микроволновую печь на новую.

Аргументы, подтверждающие это право покупателя, включают:

1. Законодательство о защите прав потребителей: В большинстве стран существуют законы и правила, которые гарантируют права покупателей, включая право на гарантийный ремонт или замену товара в случае дефектов, возникших в пределах гарантийного срока.

2. Гарантийное обязательство: Продавец обычно предоставляет гарантию на свои товары, и эта гарантия означает, что продавец обязуется обеспечить работоспособность товара в течение определенного срока. Если товар выходит из строя в этот срок, продавец должен исправить ситуацию.

3. Продажа бракованного товара: Если товар был продан с дефектом, который стал причиной поломки, то продавец несет ответственность за это. Это является нарушением договора купли-продажи.

Поэтому, в данной ситуации покупатель имеет полное право требовать от продавца замену или ремонт микроволновой печи в рамках гарантии. Если продавец продолжает отказываться, покупатель может обратиться к органам по защите прав потребителей или к юристу для защиты своих прав в суде.