Question

Our plane had/has just taken off when we got to the airport

Answer 1

Our plane HAD just taken off when we got to the airport. (Past Perfect)

Эти события происходили в прошлом, нет связи с настоящим (глагол GOT - прошедшая форма глагола GET) => Past Simple => выбираем форму Past, а не Present

Answer 2

Я могу помочь вам с вашим вопросом.

Ваше предложение содержит грамматическую ошибку. Правильный вариант: Our plane had just taken off when we got to the airport. Это означает, что наш самолет уже взлетел, когда мы приехали в аэропорт.

Если вы хотите использовать has, то вам нужно изменить when на by the time. Например: Our plane has just taken off by the time we got to the airport. Это означает, что наш самолет только что взлетел к тому времени, как мы приехали в аэропорт.

В обоих случаях вы используете времена Past Perfect и Past Simple, чтобы показать, что одно действие произошло раньше другого в прошлом. Past Perfect используется для действия, которое произошло раньше (the plane had taken off / the plane has taken off), а Past Simple для действия, которое произошло позже (we got to the airport).

Если вы хотите узнать больше о разнице между Past Perfect и Past Simple, вы можете посмотреть эти ссылки.

Надеюсь, это было полезно. Спасибо за обращение к Bing.