Question

Помогите пожалуйста! быстреее!Сотрудник сообщает, что ему не удается обновить антивирусное ПО. Инженер службы поддержки замечает, что срок действия лицензии на это ПО истек. Он добавляет новую лицензию для ПО и выполняет его обновление. Что инженер должен сделать после этого?Записать номер новой лицензии в журнал.Выполнить полное антивирусное сканирование на компьютере.Загрузить усовершенствованное антивирусное ПО от другого производителя.Просмотреть в средстве просмотра событий дату и время последнего обновления ПО.

Answer 1

Выполнить полное антивирусное сканирование на компьютере.

Answer 2

Инженер службы поддержки уже выполнил несколько шагов по обновлению антивирусного ПО, так что давайте рассмотрим каждый из предложенных вариантов:

1. Записать номер новой лицензии в журнал. - Этот шаг важен для отслеживания использования лицензий и обеспечения их актуальности. Запись номера новой лицензии в журнал поможет в будущем при необходимости проверить информацию о лицензиях и их обновлении.

2. Выполнить полное антивирусное сканирование на компьютере. - После обновления антивирусного ПО рекомендуется провести полное сканирование системы. Это позволяет удостовериться в том, что вредоносные программы не успели активироваться до обновления. Также это может выявить потенциальные угрозы, которые могли быть пропущены ранее.

3. Загрузить усовершенствованное антивирусное ПО от другого производителя. - В данном случае, поскольку инженер уже обновил текущее антивирусное ПО, добавив новую лицензию, загрузка усовершенствованного ПО от другого производителя может быть излишней. Однако, в определенных ситуациях, переход к другому антивирусному решению может быть обоснованным решением, если текущее ПО не удовлетворяет требованиям безопасности.

4. Просмотреть в средстве просмотра событий дату и время последнего обновления ПО. - Этот шаг также важен. Просмотр журнала событий поможет убедиться в том, что обновление антивирусного ПО было успешным, и выявить любые потенциальные проблемы, которые могли возникнуть в процессе. Дата и время последнего обновления предоставят информацию о том, насколько актуальной является система.

Таким образом, наилучшим подходом будет выполнение всех этих шагов в комбинации для обеспечения комплексной защиты и полного контроля над состоянием антивирусной защиты на компьютере.