Question

сравните такие стили поведения в конфликтной ситуации как сотрудничество, уклонение, приспособление, компромисс, конкуренция. Приведите примеры

Answer 1

Конфликт представляет собой острый способ разрешения противоречий, которые могут заключаться в интересах, ценностях или взглядах. Конфликт возникает в социальном взаимодействии.

Стиль поведения в конфликте представляет собой меру осуществления собственных интересов одного или двух субъектов конфликта. Стиль определяется стремлением удовлетворить интересы других сторон, приоритетные действия совместные или индивидуальные.

Известны 5 стилей поведения в конфликте: уклонение, приспособление, конфронтация, сотрудничество, и компромисс.

Уклонение

Уклонение представляет собой желание у одной или нескольких сторон конфликта сотрудничать, удовлетворять интересы. Такой стиль связан только со стремлением выйти из конфликта. Уклонение выбирают, когда тема конфликта не существенна, удовлетворить интересы можно иными способами, противодействуют равные субъекты, один из субъектов осознает неправоту, нужно избежать дальнейших контактов.

Приспособление

Приспособление или уступка является стилем поведения, когда субъект (ы) стремятся смягчить конфликт, сохранить взаимоотношения. Такой стиль выбирается в тех случаях, когда субъект не озабочен проблемой, субъекты уступают друг другу, тупиковая ситуация, желание оказать поддержку оппоненту.

Конфронтация

Конфронтация подразумевает самостоятельной действие в конфликте, когда субъекты стремятся удовлетворить исключительно свои интересы. Это стиль имеет место быть, если проблема является значимой для одного или всех субъектов конфликта, субъект занял беспроигрышную позицию.

Сотрудничество

Сотрудничество подразумевает под собой реализацию собственных интересов сторонами конфликта. Все стороны конфликта ищут решение для удовлетворения интересов. Реализуется, когда проблема важна для всех сторон конфликта, стороны одинаковы, при желании прийти к общему согласию, стороны конфликта – партнеры.

Компромисс

Компромисс есть урегулирование конфликта посредством взаимных уступок. Субъекты осознают обстоятельства и конфликт в целом, стороны конфликта прибегают к договоренностям для сохранения времени и сил, стороны конфликта корректируют цели для удовлетворения интересов.