Question

Составь памятку переговорщика.Запиши основные правила поведения при переговорах.

Answer 1

1. Взвесить силы свои и своего оппонента и подумать насколько нужны переговоры. (согласна, пункт немного идиотский, но его тоже лучше запомнить)
2. Составить мысленный план ведения переговоров (договоримся о продажах, договоримся о сумме и т. д.)
3. Желательно вести записи.
4. Не перебивать говорящего и не отвлекаться на посторонние сигналы (птиц и мобильные телефоны)
5. НИКАКИХ ФАМИЛЬЯРНОСТЕЙ!!!

Это если деловые переговоры, как разговаривать с террористами и суецидиками - не знаю.

Answer 2

Памятка переговорщика: основные правила поведения при переговорах

1. Подготовка: Перед началом переговоров важно провести тщательную подготовку. Изучите информацию о противоположной стороне, определите свои цели и интересы, а также разработайте стратегию для достижения желаемых результатов.

2. Слушайте внимательно: Постарайтесь понять позицию и интересы другой стороны. Слушайте активно, задавайте уточняющие вопросы, и проявляйте уважение к их точке зрения.

3. Установите доверительный контакт: Создайте дружественную и взаимовыгодную атмосферу во время переговоров. Будьте вежливы и уважительны, проявляйте интерес к мнению и потребностям другой стороны.

4. Будьте гибкими: Переговоры часто требуют компромиссов. Будьте готовы к изменению своей позиции и искать взаимовыгодные решения. Избегайте жестких и непреклонных позиций, которые могут привести к конфликту.

5. Контролируйте эмоции: Старайтесь сохранять спокойствие и профессионализм во время переговоров. Избегайте эмоциональных выходок, которые могут негативно повлиять на общение и принятие решений.

6. Используйте эффективные коммуникативные навыки: Будьте ясны и конкретны в выражении своих мыслей и требований. Используйте активное слушание, парафразирование и резюмирование, чтобы убедиться, что обе стороны понимают друг друга.

7. Не забывайте о взаимной выгоде: Сосредоточьтесь на поиске решений, которые будут выгодны для обеих сторон. Ищите возможности для создания взаимовыгодных сделок и долгосрочного партнерства.

8. Завершение переговоров: Подведите итоги достигнутого соглашения и убедитесь, что все стороны понимают и согласны с условиями. Заключите соглашение в письменной форме, если это необходимо, и убедитесь, что все детали и обязательства ясны и оговорены.

Надеюсь, эта памятка поможет вам провести успешные переговоры. Удачи!