Question

Способы невербального общения : ...

Answer 1

Невербальное общение — это коммуникационное взаимодействие между индивидами без использования слов (передача информации или влияние друг на друга через интонации, жесты, мимику, пантомимику, изменение мизансцены общения), то есть без речевых и языковых средств, представленных в прямой или какой-либо знаковой форме. Инструментом такого «общения» становится тело человека, обладающее широким диапазоном средств и способов передачи информации или обмена ею, которое включает в себя все формы самовыражения человека. Распространённое рабочее название, которое употребляется среди людей — невербалика или «язык тела». Психологи считают, что правильная интерпретация невербальных сигналов является важнейшим условием эффективного общения.

Существуют две проблемы понимания невербального общения:

во-первых, при языковом и речевом общении процесс передачи и приема информации осознается обеими сторонами, тогда как при невербальном осуществляется на бессознательном или подсознательном уровнях — это вносит некоторое осложнение в понимании этого явления и ставит вопрос об оправданности использования понятия «общение». Поэтому некоторые считают допустимым использовать, когда речь идет о невербальной коммуникации, другое понятие «невербальное поведение», понимая его как поведение индивида, несущее в себе определенную информацию, независимо от того, осознается это индивидом или нет;

во-вторых, во многих научных работах существует путаница в понятиях «невербальное общение», «невербальная коммуникация», «невербальное поведение», чаще всего использующихся как синонимы. Однако важно разделять эти понятия и уточнить контекст. По определению, предложенному В. А. Лабунской, «невербальное общение — это такой вид общения, для которого является характерным использование невербального поведения и невербальной коммуникации в качестве главного средства передачи информации, организации взаимодействия, формирования образа и понятия о партнере, осуществления влияния на другого человека». Поэтому понятие «невербальное общение» является более широким, чем понятие «невербальная коммуникация».

Answer 2

Способы невербального общения

Невербальное общение включает в себя передачу информации без использования слов и речи. Это может включать жесты, мимику, телодвижения, интонацию и другие невербальные сигналы. Вот некоторые из способов невербального общения:

1. Жесты и мимика: Жесты рук и мимика лица могут передавать эмоции, выражать согласие или несогласие, указывать направление или привлекать внимание. Например, поднятая рука может означать просьбу остановиться или приветствие, а морщины на лбу могут указывать на недовольство или сомнение.

2. Телодвижения и позы: Телодвижения и позы могут выражать уверенность, открытость или напряжение. Например, прямая осанка может указывать на уверенность, а скрещенные руки могут указывать на защиту или недоверие.

3. Интонация и голос: Интонация и голос могут передавать эмоциональное состояние и отношение к сказанному. Например, высокий тон голоса может указывать на возбуждение или радость, а низкий тон голоса может указывать на серьезность или грусть.

4. Взгляд и контакт с глазами: Взгляд и контакт с глазами могут выражать интерес, уважение или недоверие. Например, прямой взгляд и установление контакта с глазами могут указывать на заинтересованность и уважение, а уклонение взгляда может указывать на недоверие или неуверенность.

5. Пространство и расстояние: Расстояние между людьми и использование пространства могут выражать интимность, комфорт или дистанцию. Например, близкое расстояние между людьми может указывать на интимность или дружелюбие, а большое расстояние может указывать на нежелание общаться или недоверие.

6. Культурные различия: Важно учитывать, что невербальные сигналы могут иметь различную интерпретацию в разных культурах. Например, жест, который считается нормальным в одной культуре, может быть оскорбительным в другой.

7. Использование предметов: Использование предметов, таких как ручка, книга или мобильный телефон, также может быть способом невербального общения. Например, перекрестные ноги и погружение в чтение книги могут указывать на желание избежать общения.

8. Одежда и стиль: Одежда и стиль также могут передавать сообщения о личности, статусе или принадлежности к определенной группе. Например, формальный костюм может указывать на профессионализм, а неформальная одежда может указывать на расслабленность или индивидуальность.

9. Использование времени: Использование времени, такое как опоздание или приход раньше назначенного времени, также может быть