Question

Канспект по теме общение ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ МНЕ СРОЧНО 15 баллов

Answer 1

Ответ:

Объяснение:бщение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Субъектами общения являются живые существа, люди. В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становиться осознанным, связанным вербальными и невербальными актами. Человек, передающий информацию, называется коммуникатором, получающий ее – реципиентом.

В общении можно выделить ряд аспектов : содержание, цель и средства.

Содержание общения – информация, которая в межиндивидуальных контактах передается от одного живого существа другому. Это могут быть сведения о внутреннем (эмоциональном и т.д.) состоянии субъекта, об обстановке во внешней среде. Наиболее разнообразно содержание информации в том случае, если субъектами общения являются люди.

Цель общения – отвечает на вопрос «Ради чего существо вступает в акт общения?». Здесь имеет место тот же принцип, что уже упоминался в пункте о содержании общения. У животных цели общения не выходят обычно за рамки актуальных для них биологических потребностей. У человека же эти цели могут быть весьма и весьма разнообразными я являть собой средства удовлетворения социальных, культурных, творческих, познавательных, эстетических и многих других потребностей.

Средства общения – способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, которая передается в процессе общения от одного существа к другому. Кодирование информации – это способ ее передачи. Информация между людьми может передаваться с помощью органов чувств, речи и других знаковых систем, письменности, технических средств записи и хранения информации.

Answer 2

Тема: Общение

Введение: Общение является неотъемлемой частью нашей жизни и играет важную роль во всех сферах общества. Умение эффективно общаться с людьми помогает установить контакт, передать информацию, выразить свои мысли и чувства, решить конфликты и достичь согласия. В данном конспекте мы рассмотрим основные аспекты успешного общения.

I. Типы общения

1. Вербальное общение:

   • Говорение: умение ясно и точно выражать свои мысли, использовать адекватный словарный запас, правильную грамматику и интонацию.
   • Слушание: активное прослушивание и понимание сказанного, задавание вопросов, проявление интереса и эмпатии.

2. Невербальное общение:

   • Жесты и мимика: использование телесных жестов, мимики лица и позы для передачи информации и выражения эмоций.
   • Глазной контакт: поддержание взгляда для установления контакта и демонстрации внимания.
   • Тон голоса: использование правильного тона, громкости и интонации для передачи эмоций и усиления смысла сообщения.
   • Пространство и расстояние: соблюдение норм пространственных отношений в зависимости от культуры и индивидуальных предпочтений.

II. Навыки эффективного общения

1. Активное слушание:

   • Полное присутствие: сосредоточение на собеседнике, устранение отвлекающих факторов.
   • Подтверждение понимания: перефразирование, задание вопросов, выражение эмпатии.
   • Невербальные сигналы: наблюдение за жестами, мимикой и тоном голоса.

2. Умение задавать вопросы:

   • Открытые вопросы: способствуют глубокому обсуждению и раскрытию темы.
   • Закрытые вопросы: требуют конкретного ответа, подтверждают информацию.

3. Умение выражать свои мысли:

   • Ясность и краткость: использование простых и понятных выражений, избегание лишних деталей.
   • Структурированность: организация информации по пунктам или в логической последовательности.
   • Учет аудитории: адаптация стиля общения под потребности и уровень понимания слушателей.

4. Разрешение конфликтов:

   • Эмоциональный контроль: сохранение спокойствия и уважения, избегание агрессивности.
   • Взаимопонимание: выслушивание точек зрения других людей, поиск компромисса.
   • Поиск решений: совместное обсуждение вариантов и выбор наилучшего варианта.

Заключение: Умение эффективно общаться является важным навыком, который помогает нам успешно взаимодействовать с другими людьми. Практика и развитие навыков вербального и невербального общения, активного слушания и разрешения конфликтов способствуют улучшению качества наших взаимодействий и отношений.